菏泽铁通不断创新活动载体推动创先争优活动的开展，为充分调动员工学习业务技术的积极性,营造一个全员钻业务、全员大练兵、尊重知识、尊重人才的良好氛围，努力培养造就一批素质高、技能强的员工队伍。7月31日，在分公司范围内开展了一线装维人员技能比赛活动。
本次比赛活动组织分局一线装维人员以宽带接入和语音技术相结合的现场故障处理，比赛只考核实际操作部分，主要考查装维人员在用户开通和故障处理过程中，开通操作规程和测试的速度、规范性和熟练性，以及故障定位、排除故障的速度和准确性，满分为100分。根据参赛人员故障处理速度、处理流程的规范性和熟练性进行成绩排名，评比出一、二、三等奖并授予“菏泽铁通技术能手”称号，给予一定的经济奖励。
通过技能比赛活动，提高了广大员工学业务、钻业务的积极性，提高了服务能力和水平，从而提高了宽带用户的感知度。
