四川铁通线缆整治工作卓见成效。今年以来，四川铁通针对部分区域设备老化及维护力量不足，因缆线侧故障引起用户投诉较多的现状，安排专项资金进行重点地区综合电缆整治。目前，全川共整治光缆76条、电缆614条、光缆接头70个、光缆交接箱6个、电缆交接箱54个、分线盒294个。经过电缆质量整治，2010年较09年固话月平均故障数下降了21%，用户申告率下降了0.18%；宽带月平均故障数下降了19%，用户申告率下降了1.34%。
四川铁通积极解决超时限服务问题。为加强客户服务质量的监督管理，四川铁通近日下发《关于控制超时限服务问题工作的通知》，强调了宽带故障工单的处理时限，并重新规定了工单回复要求，同时对工单申请延时进行重新规定，除不可抗因素外，故障工单均不得申请延时，对工单延时的审批权限及管理进行严格卡控。为督促各分公司对控制超时限服务问题的执行而进一步细化考核，从时限规定、工单回复、延时申请、考核细则上进行卡控和管理，有效控制超时限服务问题的发生。
四川铁通党委组织两级领导班子成员签订《廉洁从业承诺书》。按照铁通公司党委转发的《中国移动通信集团公司廉洁从业承诺制度（试行）》的通知（中国铁通党[2010]19号）文件和铁通公司纪委的要求，四川铁通党委在认真组织广大干部学习《廉洁从业若干准则》、《廉洁从政若干规定》的基础上，各级领导人员和管理干部认真落实廉洁从业承诺制度，逐级签订了《廉洁从业承诺书》81份。省、市两级领导班子成员、省分机关部门和直属中心负责人签订率达到100%。
四川铁通完成公安联网系统公专网设备拆分。8月上旬，随着成都铁路局公安联网系统成都传输室至公安处、信息技术所的155M光口及拆分的27个2M口由四川省干北环的传输设备倒接至划转铁路管理的西成2.5G系统传输设备上，四川铁通全部完成了由于专网划转至铁路管理需要拆分传输设备的工作，理顺了维护和管理关系，明确了责任主体，为进一步提高运维质量奠定了基础。
铁通南充分公司成立“小金库”专项治理工作领导小组并制订专项治理方案。按照中央、移动集团及铁通公司关于开展“小金库”专项治理工作通知要求，铁通南充分公司紧急召开总经理办公扩大会议，就如何更加深入开展“小金库”专项治理工作进行安排部署。会议确定以公司总经理为组长、各分管副总为副组长及综合、财务、营收、市场等相关人员为成员的铁通南充分公司“小金库”专项治理工作领导小组，切实肩负公司“小金库”专项治理工作。会议还就“小金库”治理工作的责任落实、分工负责、奖惩兑现等方面进行部署，形成公司专项治理方案，确保铁通南充分公司“小金库”专项治理工作取得实效并形成长效机制。
南充铁通多措并举确保高温期间通信工作。8月以来，南充地区持续出现38°C以上的高温天气，为确保高温期间通信网络安全，南充铁通网络维护中心坚决贯彻“安全第一，预防为主”的方针，采取多方面有效措施开展通信安全保障工作。一是完成无人机房动环监控系统的整治工作，特别针对温感、湿感进行重点检查，整治完成监控节点2处，余下未安装动环系统的机房，已列整治计划中；二是安排各经营单位完成无人机房空调运行检查工作，目前已完成空调维修12台，并和多家空调维修单位签订维护协议，确保空调故障及时维修；三是重点检查各机房电源情况，发现隐患，及时整改1处，确保电力供应；四是按省分要求对管内省干进行巡视并对衰耗较大的处所进行了整治工作，目前完成2处整治；五是对设备线路及机房周边进行火灾防护巡视，杜绝火灾隐患。
