近期，洛阳铁通加强对智能平台业务的管理，采取三项有力措施促进智能平台业务发展。
一是加强流量监控。洛阳铁通每月对豫富通、久久通、智能公话等三项业务进行适时流量监控，根据监测结果采取相应对策。对于流量降低的业务，确定到每一部终端，由经营单元分别进行回访，查找流量下降的原因，及时采取措施。二是及时跟进服务措施。该公司每周将系统内提取的10元以下用户资料发至经营部，由客户经理上门为用户进行话机消毒、检查、清洁等个性化服务，同时要亲自为用户进行充值。三是严格充值率考核。该公司规定，豫富通充值率指标为70%，智能公话、久久通充值率指标为50%，三项业务单独核算，充值率每低于一个百分点扣罚50元，每高于指标一个百分点奖励30元。极大激励了经营部完成智能业务的积极性。
