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从渠道整合看中国移动与铁通的合作模式
2009年2月20日 16:35    通信世界网    评论()    
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    进展还是比较缓慢,因为铁通实体渠道比较少,这部分渠道比较容易整合。如果以社会代理渠道合租更加容易,所以第一阶段是比较简单的,不能显示很大的合作力度。

    第二阶段是移动必须利用的。直销渠道、社区渠道铁通还是比较丰富的,但是总的来看移动跟铁通的合作还是比较缓慢的。

    第三阶段以业务服务融合为基础形成全面的合作,铁通的业务要进入移动的渠道当中来。初期应该是铁通的渠道卖移动的业务,但是移动对铁通业务的推广融合确实需要谨慎,涉及到用什么品牌去给客户感知的问题。如果在移动营业厅出现铁通业务,要怎么跟客户去讲。另一方面,从经营权限来看,移动没有直接的固网经营牌照,所以不能打着移动的品牌去推广铁通的业务。

    所以在自己渠道中推广铁通业务需要时日,要看政策的变化,操作方式有待商榷。移动公司最担心的一点是品牌的问题,铁通品牌比较差。在监管和客户品牌两方面都会引起问题。对于移动最重要的不是马上整合铁通业务,在自己的渠道进行销售,而是如何利用宽带业务牌照弥补自己在宽带接入领域的不足,并针对集团客户市场设计移动和固定融合的业务及资费套餐。铁通和移动最重要的合作是在集团客户市场的合作,这个市场最重要的就是直销渠道,所以没必要如此早的在实体渠道进行融合。

编 辑:周桂军
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