要解决“响一声电话”和垃圾短信等不良行为，曾剑秋认为，首先相关部门要出台法律规范，监管部门真正负起责任，不搪塞、不推诿；其次，企业也要履行企业责任，如果有了法律依据，单从技术方面看，运营企业通过网络检查、跟踪追溯等手段就可以起到一定的治理作用；另外，消费者在遇到骚扰后，可以通过各种渠道进行举报。这样三方面积极配合，共同治疗，电信行业的“牛皮癣”就会得到遏制。
工业和信息化部发布的统计显示，截至３月底，全国手机用户数超过５.７４亿户。邱宝昌认为，与之不适应的是政府监管部门人员有限，因此要想遏制“响一声电话”之类的不良电信业务，当前尤其重要的是健全投诉监督制度，并与运营商的技术平台对接，监督相关话费收取，把运营商管住。因为所有的电信服务费用最终都是由运营商来收取的。
