作 者:邓中元
近日在天津参加达沃斯论坛的中国移动总裁王建宙对媒体透露,TD二期试商用将实行“三不原则”:即一不改号,用户在2G时使的号码,加入TD后仍然使用;二不换卡,用户将目前使用的手机卡直接插入TD手机就可使用;三不需要登记,只要网络可以识别并清楚哪些2G用户转为TD用户即可,用户不需要去营业厅办理。
据易观国际(AnalysysInternational)分析指出,在GSM和TD网络和系统融合方面中国移动能保证,不换号、不还卡、不需登记这三大障碍以后,未来移动2G用户向TD网络的转移实际上还需要中国移动克服三大挑战:
首先是终端性能的挑战,从移动一期试商用中定制终端所体现出来的具体情况来看,目前诸多类型的TD、终端在电池、性能、外观设计、功能配置等方面,与现有的2G终端还有一定的差距,很难满足目前主流用户的应用需求。这将会对TD业务的发展形成一定的负面影响,甚至在终端性能跟不上的情况下,会影响用户对TD网络和中国移动业务服务的使用感受下滑。
第二是网络性能的挑战,虽然完成了GSM向TD平滑转网,但即便在终端的双网切换功能发展成熟的情况下,如果TD网络的信号覆盖能力、稳定性、以及其他相关性能,不能达到至少与GSM网络持平的情况,那么用户的使用感受会受到非常大的影响。当然,网络自身的不足是中国移动可以通过增加投入加强建设来弥补的。
第三是3G特色业务跟进的挑战,从目前TD业务的发展来看,中国移动还没有找到具备明显TD特色的,能够形成对用户较强吸引力的创新型业务。从短期来看,没有基于3G特点的新业务提供,很难形成基于3G应用的用户吸引力,转移到3G网络确不能有亮点业务使用会在一定程度上影响用户对3G服务的使用积极性。
综合来看,目前在用户的核心需求集中在语音和基础数据应用,而网络可以由移动主动完善的情况下。终端的好坏将会成为一段时间内,中国移动TD业务快速发展的关键影响因素,这既是终端厂商的机会也是挑战。机会在于如果能够把握住TD发展初期的时机,树立良好的TD终端产品形象,对于终端厂商的品牌建设是非常有力的,同时对中国移动TD业务发展的强有力辅助作用,也会使中国移动给与厂商更多的定制需求和其他合作机会。而另一方面,目前存在诸多问题的情况下,终端厂商想要较快的形成相对的竞争力,甚至开发出在综合性能上超越目前2G或者其他网络制式3G终端性能的产品,其所面临的挑战也是非常巨大的,需要终端厂商有更多的研发投入和更好的产品设计生产能力。
在此基础上,易观国际(AnalysysInternational)认为终端厂商首先要保证自身产品在性能、功能、设计等方面不弱于2G终端,是终端厂商能够在未来TD市场基本竞争的关键。未来手机终端之间的竞争,将会随着三大3G网络的竞争延伸成为三大产业链之间的竞争,再加上GSM网络的存在,未来TD的终端产品在自身产业链环节上,要首先面临这GSM、WCDMA、CDMA等不同技术类型的终端的竞争。而TD终端的强大竞争力,也会对中国移动的TD业务发展形成较好的促进作用。
在中国移动实现了GSM向TD携号平滑转网的情况下,如果终端厂商能够保证产品在GSM和TD网络之间的平滑切换功能的话,甚至可以绕靠中国移动的定制手机渠道。通过宣传自身手机既能够使用2G的手机卡和网络又能支撑TD的卡和网络的优质竞争力,来吸引具备换机需求而有希望等待3G业务来临,直接升级到3G网络的用户。用户购买的TD终端首先可以完美的实现其目前所有在使用的2G功能,在网络环境具备且客户需要的情况下,只要向运营商申请转移到TD网络,就可以马上转换为TD用户,如此是可以满足一部分用户的核心需求的。
而中国移动来言,则应在配合“三不原则”的策略制定上,可以考虑通过终端识别的方式来完成用户向TD网络转换的认证。即当用户使用TD终端时,通过网络进行确认之后,则马上给用户推送告知消息,明确用户可以通过发送短信或者其他方式将自身转移到TD网络,同时用户也拥有保持原有GSM用户身份的权限,是否转网由用户自由选择。如此达到无缝、平滑且顺应用户意愿的用户转移。