三星设计师说：“三星文化是从上而下、等级制文化，在刺激创新上没有什么好处。我觉得这不只是三星的问题，也是韩国社会的整体性问题。三星正努力改变，但它太‘自上而下’了。可能我们现在需要的是创造硅谷式的环境。”
“三星人”
在竞争日渐激烈的市场上，三星因快速敏捷而著称，这使得三星的产品周期越来越短，它每6个月推出一款新品。上周三，三星推出采用微软系统的智能手机，比诺基亚还要早几天。
三星移动主管Shin在柏林说：“不论有何障碍，三星都会继续提供卓越、创新、独特的产品，在产业中独秀。”
Shin还赞扬了三星勤劳、模范性员工，1990年代时，他们被称为“三星人”，当年三星出过一本书《新三星管理》，上面有李健熙的言论，还有他的批评观。
李健熙曾说：“我们处在真正的危机中，全球性顶级企业蹒跚，我不确定三星会不会这样。今天三星的大多产品和业务在未来10年会消失。我们应该重新起步，没有时间浪费了。”
在三星专利战败给苹果后，据消息人士透露，李健熙只是说：“处理得很好。” 
