8月30-31日，陕西铁通集团客户部受陕西移动集团客户部的邀请，组织20名员工参加了陕西移动人力资源部组织的《全业务运营下电信运营商的定位、模式、竞争策略及发展战略》培训课程。本次培训课程重点从全业务与互联网产业新环境出发，三问三看产业新环境（一问产业链、二问格局裂变、三问产业新政）（一看互联网、二看智能终端、三看4G-LTE），从而多角度解读互联网时代运营商的蜕变，进而做到产业的优势与定位、发展策略的思考、产业创新的实践。通过两天的培训，陕西铁通集客部参培人员深刻认识新时代的电信产业新格局，深入了解和掌握电信运营商的产业竞争环境、移动互联网时代的产业竞合模式、智能手机时代的新格局与新变化、云计算时代的信息服务新模式以及物联网时代的电信运营商新任务，并深入了解和掌握新时代的电信运营商挑战和策略等内容。
(董苏文)
