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Facebook失落之夏:用户失兴趣 开发者失热情
http://www.cww.net.cn 2012年8月6日 13:00
导语:自5月18日上市以来,Facebook股价下跌将近一半。是什么导致曾经风光无限的Facebook遭遇成长的烦恼呢?国外专家撰文指出,投资者丧失信心,用户丧失兴趣,开发者丧失热情,是Facebook今年夏天表现糟糕的主要原因。 以下为文章全文: 还记得Facebook什么时候被称作是不可能犯错的公司吗?还记得什么时候所有的关注、流量和用户都涌向Facebook吗?还记得什么时候Facebook创始人兼CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)被称为下一个乔布斯吗?我也不记得了。 Facebook在今年夏天的失败表现让我们很快忘记 了它的辉煌的时刻,现在人们更多的关注焦点在于该公司未来的不确定性。 一切要从Facebook笨拙的IPO开始。扎克伯格的IPO路演让部分投资者失望,认为他过于傲慢而不可信任,这导致Facebook期待已久的IPO最终迎来一个糟糕的开局。今年5月18日,Facebook的IPO本身就被认为是一次火车失事般的败笔。 自上市以来,Facebook的股价下跌将近一半,并且投资者对该公司的未来财务也表示不乐观。《时代杂志》甚至撰文发问,扎克伯格是否该卸任Facebook CEO,似乎其个人70亿净资产的损失还不足以惩罚这位曾经风光无限亿万富翁。 不过,笨拙 的IPO和接下来的股价连续下滑只是Facebook夏季失败的前奏而已。 Facebook用户流失 Facebook最大的资产是其用户基数。Facebook曾经创下惊人的增长速度,这构成了Facebook现今庞大的用户群,这也是粉丝喜欢该社交平台的原因之一。在乐观者看来,一个庞大、不断增长和活跃的用户社区是Facebook创收的全部基础。 但就在上个月,ACSI(美国消费者满意指数)发布的一份报告显示,Facebook用户满意度相比去年同期下跌8%,仅获61分。该分数在所有社交网络用户满意度中排名垫底,最高的是Google+的78分。Capstone分析师罗里·马希尔(Rory Maher)在7月的报道指出,Facebook用户正在流失。7月份Facebook美国地区用户数环比下跌1.7%。 本周,Facebook向美国证券和交易委员会提交的报告显示,Facebook有大约8300万重复或虚假账户。从商业角度而言,今年夏天,对Facebook最具破坏性的或许是外界对其广告有效性,甚至合法性的质疑。 Facebook广告的麻烦 BBC在以一个虚假公司VirtualBagel之名在Fcaebook上注册了账户,但在主页上没有提供该公司的详细信息。随后BBC在Facebook投放广告推广这一新主页,获得了近3000个“Like”,大部分来自埃及等除美国和英国之外的地区,并且其中大部分账户很明显是虚假用户。BBC总结,通过Facebook广告得来的“Like”大多是垃圾流量,这些“Like”背后的用户大多是没有购买需求,甚至都不知道他们正“Like”的是什么东西。 创业公司Limited Run对他们为什么要抛弃Facebook撰写了一篇尖刻的评论文章。文章指出,根据他们的统计分析,约有80%的Facebook付费广告点击来自“机器点击”,只有20%是真人点击。 另外,Limited Run在更换了公司名称后向Facebook提出更改相应的主页名称要求时,被告知需要投放每月2000美元的广告才能更改名称。Limited Run在公司博客中撰文称,Facebook还删除了他们发表在Facebook的关于这一不合理要求的申诉文章。 [1] [2]
来源:新浪科技 作 者:朱飞编 辑:魏慧 联系电话:010-67110006-904
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