广东互通宽带初登顺德市场，8月10日开业当天多处光缆被人为切断，4天内导致顺德和番禺两地3000多用户受影响，初估损失50余万元。而涉事另一方联通宽带北滘一代理商回应称，互通宽带部分线路架设在联通原有线路上，因此才剪断互通光缆。目前，警方已接受双方报警并立案调查。
开业当天互通光缆被剪
今年7月，广东互通宽带服务有限公司在顺德开展业务，8月10日，碧江服务点开业经营。就在当天上午10点左右，站点员工林先生突然接到工程部电话，称在北滘桃村工业区鸭粉北街，有人正在剪断其公司宽带光缆。林先生回忆：“赶到现场时，发现有多个身着便装的男子站在梯子上，正在切断电缆。我立刻报警，其中一个自称联通代理商的男子对我说‘你的线走到我的线上，我就是要剪你的！’”
随后，林先生和联通宽带代理商的一名男负责人来到碧江派出所，联通代理商认为互通为节省成本，部分光缆嫁接在联通原有线路上，所以才出此对策。而林先生则回应称，互通宽带的光缆部分走线的时候共用了悬挂的钢丝，只是占用一部分空间资源，并没有接入对方终端线路，也不会影响对方网速。双方当天协商未达成一致。警方要双方收集证据和交付委托书，再确定是否立案。
顺德、番禺3000用户受累
之后的8月11、12日两天，互通宽带陆续接到多位客户投诉，称宽带不稳定，时常断网。林先生排查后发现，除了桃村工业区一处光缆被剪断，碧江社区还有另外4处宽带终端电缆被剪，有的甚至5根光缆全被切断。
昨日中午12时许，在碧江社区隔涌大街5号楼外的一处光纤终端点，地面上零散着刚刚拆换下来的光缆电线；与其相隔不到300米的富涌东街6号楼，被切断的光缆仍高悬空中没有拆换“这条线路需要从附近终端引线才能修复，预计最快要两天才能修好。”
据互通宽带公司的吴经理介绍说，此次宽带光纤电缆被剪断，造成顺德北滘、番禺钟村等地共3000多宽带用户使用受影响，光缆抢修、客户补偿以及品牌损失，初步估计损失在50万元左右。
交锋
联通代理商：互通为节省成本，部分光缆嫁接在联通原有线路上，所以才出此对策。
互通工作人员：互通宽带的光缆部分走线的时候共用了悬挂的钢丝，只是占用一部分空间资源，并没有接入对方终端线路，也不会影响对方网速。
