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任正非:是什么驱动了华为的成功
http://www.cww.net.cn   2012年8月10日 09:34    

以客户为中心

产品的发展目标以客户需求导向,企业管理的目标是流程化组织建设,最后由悟道到建道,变成制度,变化成现实的企业实践。

以奋斗者为本

华为强调海盗文化,把别人喝咖啡的时间用在工作上。中国人从上一代继承的只有贫困与传统美德,要改变自己的命运,要改变组织的命运,只有一个选择,艰苦奋斗。当然不能光要奋斗,以奋斗者为本,还有另外一层含义,要给奋斗者关爱,铁军是打出来的,兵是爱出来的。古往今来,凡能打仗的部队,无一例外都是长官爱惜士兵,不然就不会有士为知己者死,这是中国人的优良传统,要杜绝腐败,惰怠就是一种最广泛最有害的腐败,人人皆可能为之,狭义的腐败,那种贪污,那种化公为私,只有少数人有这种机会和这种资源,但是惰怠每一个人都有机会,所以华为把惰怠也定义为腐败。《中国企业家》有文章提到过一个企业最大的社会责任,就是打造一个中产阶层,其中就提到了华为的力量,提到华为一个主要贡献就是打造了一个中产阶层,一方面让员工享受到自己奋斗的成果,是真正的以奋斗者为本,别一方面让奋斗者享受到奋斗的成果,就是共享。

均衡

最后形成的管理哲学,管理思想的背后,是管理体系和管理机制的构建,最后的结果是一种均衡。任何强者都是在均衡中产生的,均衡是一种美,均衡是一种力量,所以我们谈华为,谈华为你说它哪儿好?哪儿都好,但是哪儿又不好,你说不出这个公司哪儿一方面很厉害,他擅长做什么,这一方面最好,这一方面超越谁,要看整体军情,不管研发、营销和人力资源,还是倒水的,都是均衡的。其实管理最后不是形成哪一方面非常优秀,值得炫耀,而是形成一个均衡,这种均衡状态,是最好的,均衡就是生产力最有效的形态,持续坚持均衡的发展,是推向各种工作的改革和改良,均衡是一种境界,以内部规则的确定,应对外部的不确定性,在开放妥协和灰度中走向均衡,华为这些年的演变过程,基本上是这么实现的,它不是追求哪一个最大化,追求哪一个长木板,追求一个独门的技术,而是实现公司的整体均衡,这个均衡有和外部的均衡,也包括自身经营管理体系的均衡,那么这个均衡,实际上形成的是一个平台,就是华为的管理,华为的管理体系。这个平台不仅仅是一个单纯的虚拟化的平台,同时嵌入了文化、战略、组织结构、流程、体系、模板、工具、衡量方法、求助体系和激励约束机制,在这个平台上实现平衡。

哲学是很玄妙的,有时我们会觉得离着我们很远,其实又不远。世界上最伟大的商业模式缔造者不是乔布斯,而是佛祖释迦牟尼,寺庙是成功的连锁行业,不卖产品却拥有做大的忠实客户,这背后就是被广泛认可的价值观。佛教寺院在全球是最大的旅游地产,拥有统一的视觉标示、管理模式、文化模式、不用广告、不用交税,消费者自动上门,其商业模式才是最伟大的。寺庙是超苹果式的商业模式,具有朴实的价值和权威性。信徒众多,从乞丐到富豪和政府官员全发自内心,盈利模式独特,没有硬性的消费门槛,却利润丰厚,资源占用量小,远离城市,信徒趋之若鹜,全国连锁、政府组织。宗教是一种信仰,信仰是哲学层面的,伟大企业背后总有伟大的管理思想,把这些伟大的管理思提炼或者深化一下就叫管理哲学。 通信世界网

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来源:搜狐博客   作 者:吴春波编 辑:魏慧    联系电话:010-67110006-904
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