7月5日消息“平安联防”是中国电信联合地方政府推出的一项信息化惠民工程。截至2012年6月，“平安联防”用户达到1310万户，月使用量达到13万人次。地方政府借助“平安联防”，在农村地区有效实现了“一家报警、多家救助、邻里守望、群防群治”，助力平安乡镇与和谐社区建设。
随着中国城镇化建设的快速推进，千千万万的青壮年农民朋友进入城镇工作和生活，或到发达地区务工，农村留守老人和儿童等现象越来越突出。针对农村留守人员的健康救助和安全保障等需求，2011年中国电信推出了“平安联防”业务。该业务是基于固定电话的一项新功能，由临近居住的人家组成一个群组，当某户人家遇到老人小孩儿生病和盗窃等紧急情况需要救助时，只要在电话上拨打简短的接入码如“#9”，即可触发后台自动对群组内的用户进行外呼并播放求助信息，还可向群组内的手机和超级无绳用户发送预置内容的短信，呼叫邻居前来救助，从而避免险情的发生。“平安联防”业务一经推出，就受到了广大农民朋友的欢迎，到今年6月，已有1310万户人家用上了该业务，每月超过13万人受益。
据了解，多个省的政府主管部门将中国电信“平安联防”作为社会治安综合治理的有力手段，应用于基层治安防控体系建设，发挥现代科技在治安防控中的重要作用，保护千万家庭的人身和财产安全。
广东省恩平市沙湖镇成平新村的村民老何在凌晨1点多回家时，发现盗贼正在不远处翻越学校的围墙。老何想到了中国电信的“平安联防”业务，到家后马上拨通“#9”，接到报警电话的村民迅速出门查看情况，吓得盗贼落荒而逃。据成平村委会书记何卓明介绍，成平管区有800多户人家，其中安装了固定电话的500多户基本加入了“平安联防”，而且对业务都非常认可。说起“平安联防”，这位老书记感叹道：“从政27年，为村民办了两件最具意义的好事，平安联防就是其中一件，得到了群众的认可，心里觉得特别欣慰。”
江苏省宿迁市约30%的农村居民办理了“平安联防”业务，当地治安环境有了明显改善，群众邻里关系更加和睦。据江苏省公安简报披露：近年来宿迁宿豫区通过“平安联防”系统的建设和推广，入室盗窃案件下降25.4%，治安案件下降9.4%。
