今年3月，浙江联通率先推出针对网内用户优惠的“随意打”套餐，并且很快被其他省市公司复制，目前全国约有25个联通省市公司推出类似业务。联通此举在业内引起了激烈的争论，那么“随意打”对于联通究竟是否是明智之举呢？
实际上，评价一个企业的市场策略，无非是这个市场策略对于自身、对手及产业和市场（主要是用户）的影响，并以此来综合考量该策略的优劣。
首先，从联通“随意打”的内容看，用户无疑是最大的受益者。否则“随意打”服务推出后，其新增用户也不会从最初的3000个/天，增至现在的5000个/天。但这新增的联通2G用户中，究竟有多少来自于联通原有的3G业务用户？又有多少是来自于竞争对手的用户？如果来自于前者，联通就需要好好算笔账，如果是后者，联通就可偷着乐了。
其次，从推出“随意打”业务的联通自身看，也绝非是外界所言的“自损八百”那么严重。众所周知，在2G时代，中移动是当之无愧的行业老大，就算现在，2G时代的业务仍是中移动营收和利润的主要来源。相比之下联通2G用户则与中移动相距甚远，这也导致联通目前的2G网络远未达到饱和或者说最佳的经济规模，从这个意义上看，“随意打”业务不会给联通造成过大的成本压力，况且目前联通未来盈利的核心是在3G，其3G用户ARPU值高于2G用户。
再次，据有关推测，联通的“随意打”业务如果持续和保持用户增长势头的话，截至今年年底，将共计增加收入3.3~3.6亿元人民币，同时造成竞争对手间接损失为18~20亿元人民币的营业收入。如果这个预测准确，即便是联通未能通过“随意打”挣到钱，也在竞争中取得了效果。
凡事有利必有弊，关键看是利大于弊，还是弊大于利。通过上述的分析，笔者认为联通的“随意打”业务应该是利大于弊的。所谓“利”，首先是有利于广大的用户，尤其是目前中国移动用户中2G还占绝对多数的情况下；其次，还可以间接刺激对手着力发展自己的3G业务，作为2G时代领头羊的中国移动由于2G时代的高价值用户锁定，一直缺乏发展3G的动力，联通此举也可以起到间接促进的作用。不过从短期看，“随意打”业务可能会对3G业务有负面的影响，这也是其弊端所在。
