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北京移动推“业务扣费 主动提醒”服务
http://www.cww.net.cn   2012年7月27日 08:13    

无线音乐俱乐部、手机证券、手机阅读……对于张先生来说,关注和订购数据业务,成为了生活中不可或缺的一部分。而对于每一笔消费支出,张先生都很清楚,这都要归功于北京移动推出的“业务扣费 主动支持”的服务。在扣取增值业务的费用前,移动用户都会收到10086开头号码发送的扣费提醒短信。用户如有疑义,更可直接不回复短信进行取消订购,对于退订的业务,不会再收取费用。比如,上周张先生开通了北京移动的号簿管家业务,发送短信KTPIM到10086后,马上收到回复:“欢迎订购中国移动号簿管家业务,您将收到由10086发送的订购确认短信,请注意查收。之后张先生就收到了北京移动的提醒短信:“您好!您将订购中国移动的号簿管家服务,标准资费3元/月,请在24小时内回复“是”确认订购,回复其他内容和不回复则不订购。”

可以说,这项服务有效地防止了未经用户确认违规订制、山寨机内置功能恶意订制等违规现象,最大限度地保护用户利益,真正做到了“我的消费我做主”。通信世界网

来源:北京晨报   编 辑:潘威    联系电话:
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