艾默生所属业务品牌、保护和优化关键基础设施的全球领导者艾默生网络能源日前公布了一份关于紧张度最高的IT工作的报告——《“永远在线”的IT工作》（The Most Always-On IT Jobs）。该报告基于对亚洲、欧洲、拉美和美国近800个IT从业者的调查，这一调查旨在确定这些从业者工作的紧张程度、经常超负荷工作的程度，以及工作中经常要保持准确无误的程度。
人们都期望在这一高速运转、高度连接的世界，技术（像智能手机和网站）将永远在线（Always-On）、永远可用。但是，支持这些技术的人呢？他们也必须“永远在线”、永不停歇吗？一些人比其他人更需要永不停歇地工作吗？这些问题激发艾默生网络能源对全球范围内的IT从业者进行调查，以寻找到答案。
在线调查回复情况验证了事先的猜想——IT从业者必须像数据中心一样永远在线。当让他们描述一个永不停歇工作的状态时，他们一般会回答：“我无法合眼，就像系统需要每天运行24小时一样。”“完成项目时间很紧，同时我还要全力去‘灭火’，解决突发问题。”
“IT是一个要求极其苛刻的职业。”艾默生网络能源Avocent产品和服务IT业务部副总裁Blake Carison说，“IT从业者需要聪明、灵活、反应迅速——很像他们工作中需要支持的那些技术。另外，他们必须能够同时处理多个任务，并能够制定出合理的计划，在有限和不足的资源情况下处理好事情。从我自身的经验来讲，我认为IT职业就是一个‘异类’。”
总体而言，艾默生网络能源的调查结果显示：
· 所有的IT工作紧张度都很高，要求不能停歇，在0到100的紧张度等级线上，平均分值达到71。
平均而言，IT从业者在每周168小时内需要工作119小时。通常，职位越高，工作紧张度越大。调查回复者所列的10个紧张度最大的IT工作是：
1. 执行总监
2. IT采购
3. CIO
4. IT经理/总监
5. IT运营
6. 数据中心经理
7. 工程
8. IT安全
9. 应用/软件开发
10. 数据库管理
紧张度在第一梯队的IT 从业者的职位有主管、领导、部门领导和总监。所有担任这样高层次职务的调查回复者都一致认为，他们同时需要处理多个项目，他们的工作对智力具有很高的要求。只有25%的人认为或者强烈认同，事业的成功取决于他们控制不了的事情。换句话，这些事情关系着成功，但是做这些事却需要付出更加繁重的工作。正如一个总监所言：“我必须时刻保持工作状态，以处理紧急情况；时刻保持警惕，不停地超越极限，以便能够向客户提供他们所需要的一切。”
