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天润融通多媒体呼叫中心解决方案
http://www.cww.net.cn 2012年7月24日 16:56
分析型智能报表,动态展现系统状态,为优化系统提供参考 基于商业智能数据分析和统计工具,面向呼叫中心应用的成熟分析专题,易于定制,展现丰富。通过分析型报表,可以快速发现和定位问题,及时优化呼叫中心系统。同时提供图形化的报表定制界面,无需专业的开发人员也能按需定制所需报表,报表的展现具有专业、美化和人性化的特点。独有的三维数据模型功能,可以动 态展现系统状态,并可对数据进行挖掘、切片和提取,为系统优化、改造和升级提供科学的参考,加快决策时间。 更多信息请关注:http://www.ti-net.com.cn/news/news!newsview.action?id=95 [1] [2]
来源:企业网 编 辑:刘佳 联系电话:
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