“智慧北京”是首都信息化发展的新形态，是未来10年北京市信息化发展的主题。作为北京地区的主导通信运营企业，北京联通十分重视网络这一信息基础设施的建设。从2009年开始，北京联通持续加大资源投入，全力以赴推进网络的建设升级，实现了2M宽带的全覆盖。2010年，为进一步夯实网络基础，北京联通全面推进以FTTH为主、FTTB为辅的光纤化升速改造，结合IPTV试点工作要求，大力提升20M宽带覆盖范围和接入能力，全年完成宽带升速改造覆盖190万户，累计光纤住户覆盖达到200万户。2011年全年完成宽带升速改造覆盖210万户。
2009年-2011年，北京联通3年间累计投入近300亿元，完成了3000多个小区光纤覆盖，实现了所有行政村“村村通光缆”。截至去年底，北京联通完成光纤覆盖住户410万户，截至今年6月底，光纤覆盖已超过510万户。经过多年的光纤化改造，目前，北京联通国内长途光缆、本地中继光缆、接入光缆总计已超过2.6万公里，可绕六环路140圈。当前，北京联通正加大光纤入户改造，推出了免费提速的惠民活动。具备条件的家庭用户带宽最高可升至20M。到今年底，北京联通将使所服务的家庭用户都具备20M的宽带接入能力。
为让广大用户随处可用宽带网络，近几年，北京联通大力建设3G网络，已建成拥有上万个3G宏基站的全球最大的WCDMA本地网络。3G信号实现了北京市城区、郊区主要城镇以及主要交通干道、景区、校园、开发区、度假村等地区的连续覆盖。即使用户身在怀柔的石洞子村、门头沟森林公园，也可以无障碍地使用联通3G网络。
此外，北京联通积极响应政府建设无线城市的号召，大力推进WLAN网络建设。截至2011年底，WLAN网络已建设热点数千个、部署AP设备万余台，其中2011年无线城市公益性应用试点项目建设热点50余个，部署AP设备百余台。在西单、王府井、奥运中心区、各大火车站、金融街、燕莎、中关村大街等繁华地区，公众都能使用手机、平板电脑、笔记本搜索并享受到2M以上的无线宽带。今年，北京联通还将新增更多的热点，进一步推动WLAN网络建设。
