北京时间7月10日凌晨消息，有消息称，RIM的大型客户正在制定“应急计划”，以防这家公司的黑莓短信服务中断。这些客户指出，RIM正面临着出售资产或是全盘出售的压力。
消息人士透露，虽然RIM已经建设了基础设施来确保持续的短信服务，但一些客户正在制定后备计划。这项服务被认为具备高度的盈利能力和很有价值，能抵消RIM硬件业务的亏损。一些分析师指出，RIM服务的用户人数最早可能从这一季度开始减少。在上一季度中，RIM用户人数增加了100万人，到季度末为止为7800万人。
消息人士特别指出，英国资产管理公司Thames River Capital已在设法获取非黑莓手机(如苹果iPhone和谷歌Android手机等)的服务，并预计许多公司员工已经有意转向使用其中一种手机。
上周，有关RIM将出售部分资产或全盘出售的消息已在市场上散播开来。 
