在无线网络方面，2012年内包括WiFi等多个无线网络种类将覆盖全市范围，届时北京将变成真正的“无线城市”。
据北京市经济和信息化委员会副主任阎冠和介绍，市民只要携带手机、笔记本等无线上网设施，在城市内的任何公共场所都可以方便地联网。在“十二五”期间，本市还将进一步推进无线网络的信号覆盖，比如目前还对3G手机网络不兼容的地铁、电梯等场所，也可以畅通无阻地使用3G手机。
智慧旅游打造北京新名片
5月末的一天，北京市旅游委迎来一拨儿远道而来的客人：来自洛阳市旅游局的考察团。“北京的智慧旅游建设走在了全国同行前列，我们是专程来取经的。”洛阳的同行们说。
智慧旅游，就是借助新一代的信息技术，为游客提供个性化和高品质的服务。用北京市旅游发展委员会副主任安金明的话说：“智慧旅游建设的中心，就是让游客做主，让每一分旅游收入都增加舒心含量，增加人性化服务的成分。”
北京市旅游委日前公布《北京智慧旅游行动计划纲要(2012-2015)》，计划四年内建成智慧景区、智慧饭店、智慧旅行社和智慧旅游乡村。智慧景区建成后，游客手持手机“刷”一下就能进景区，点一下即可请“导游”。
北京市旅游委相关负责人介绍，“智慧景区”首先要从门票系统改造开始。目前，市旅游委已经在北京一些A级景区试运行“电子门票”。
据介绍，电子门票有很多形式，其中手机下载二维码是较为普遍的。游客通过手机获得电子门票二维码，就能刷卡进景区。市旅游委相关负责人介绍，游客还可以记住电子门票号码或用电子信息兑换纸质门票。
尽管北京地区的旅游资源丰富，但因为游客和目的地、旅游管理机构之间的信息不对称以及互动性不强等原因，造成旅游的隐性成本过高，已经成为我国旅游业发展的主要障碍之一。北京去年实现3200亿元旅游收入，平峰期收入和高峰期收入差别明显。
安金明表示，如果能让游客在旅游前、旅游中和旅游后都能透明化地了解旅游信息，形成互动，真正让游客做主，目前旅游业面临的很多问题就可以迎刃而解。
实现智慧旅游后，游客来北京前，可通过北京旅游网查询餐饮、住宿、景点、娱乐、购物、出行等信息并在网上预订服务，还可以在网上对将要去的地方进行虚拟游览和体验。在来北京后，游客可以借助遍布所有景区、饭店及公共场所的无线宽带网、旅游终端设备及自助导游、导览设备，或者登录旅游网，下载景区自助导游和城市自助导览软件，自助完成导游、导览、导购、导航等，还可以即时了解景区、购物、食宿等综合旅游资讯，实时了解当地的路况和人流情况，随时调整自己的行程。
在整个智慧旅游行程期间及行程后，游客可以随时把自己的体验和评价、对旅游项目的需求、对旅游服务的意见和投诉等，通过智能终端反馈到旅游企业和旅游管理部门。
安金明表示，2015年，北京将初步建立三大“智慧旅游”体系，推动9个“智慧旅游”系统建设，形成60个“智慧旅游”建设项目。基本建成泛在、集约、智能、可持续发展的智慧旅游支撑体系，初步实现旅游行政服务职能智能运行、旅游者智慧旅游、旅游企业网络运营等高度融合的旅游公共服务便捷实用的发展态势，形成智慧旅游引领旅游发展的格局。
建立智能化城市管理体系
随着城市的高速发展，停车难、看病难等“大都市常见病”也同样困惑着北京。如何利用科技的力量解决这些难题，北京正在“加速跑”。
北京市“十二五”规划纲要(草案)中指出，本市要加快制定物联网应用标准和规范，推进物联网在公共安全、城市交通、生态环境、资源管理等服务领域的应用。
