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依托新型社交工具 瞻博网络开启合作伙伴沟通新渠道
http://www.cww.net.cn   2012年4月9日 15:25    

作在瞻博网络的发展过程中,合作伙伴无疑发挥了至关重要的作用,而瞻博网络也非常重视合作伙伴的开发和维护,所以我们看到瞻博网络每年都会举办合作伙伴大会,而在今年年初,该公司更是在美国举办了首届面向全球范围合作伙伴大会,并推出新的合作伙伴优势计划。

会议结束后不久,瞻博网络全球合作伙伴高级副总裁Emilio Umeoka便来到中国,“我们对中国的合作伙伴有着非常深厚的承诺,希望能够向他们提供良好的平台,实现相互之间的共同发展。”Emilio Umeoka表示。

建立“领先者社区”

在Emilio Umeoka看来,全球合作伙伴计划有三大支柱:第一是合作伙伴,瞻博网络把伙伴分为大型合作伙伴、增长型合作伙伴以及广泛型合作伙伴;第二个支柱是提升经销伙伴的能力、覆盖和实力;第三个支柱就是在基础折扣和销售返点之间寻求平衡。

如果说这三大支柱还停留在战略层面,那么瞻博网络在战术层面也对合作伙伴计划进行了细致分解。比如为了提高合作伙伴的能力,瞻博网络建立了“领先者社区”(Champion Community),该社区基于合作伙伴的反馈,把瞻博网络内部的知识更好地转移给合作伙伴。Emilio Umeoka介绍,瞻博网络大约有2500家领先的合作伙伴,公司有意在今年底把领先的合作伙伴扩展到1万家,不久前,瞻博网络还专门推出了针对“领先者社区”的网站。

社交工具的普及,让瞻博网络看到了更多的促进全球合作伙伴沟通的机会。Emilio Umeoka此次来中国,就是希望寻找适合中国的合作伙伴沟通工具。据悉,目前瞻博网络的合作伙伴已经在QQ上建立起了一个强大的系统工程师社区,Emilio Umeoka希望将它作为一个最佳实践,同时把这个社区与“领先者社区”进行整合。

提供“市场营销专家服务”

除了“领先者社区”外,瞻博网络还推出了“市场营销专家服务”(Marketing Concierge),该计划的推出是为了解决合作伙伴擅长技术和销售但是营销能力并不强的问题。Emilio Umeoka表示,瞻博网络建立了一个营销专家网站,专门为合作伙伴提供营销方面的信息,涉及产品介绍、产品比较、瞻博最新获得的大单及战略性大单等,这些信息可以帮助合作伙伴对产品重新包装,从而发掘更多的销售目标。

为了加速培育合作伙伴,瞻博网络还会给他们创建一些现成的材料,其最新采用的方法,就是通过直复营销的手段把瞻博网络的产品直接做成打包的产品,通过邮寄的方式发给潜在客户。

在寻找细分市场方面,瞻博网络将客户划分成为了七个域:数据中心、校园和分公司、边缘网络、核心网络、针对消费者和针对企业用户的移动应用、针对移动运营商的接入和整合服务、针对企业的整体网络。Emilio Umeoka表示,通过对市场进行细分,瞻博网络发现了一些未曾覆盖的客户,而这些这也成为了其下一步发展的重点。通信世界网

来源:通信世界网-通信世界周刊   作 者:舒文琼编 辑:高娟    联系电话:010-67110006-853
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