北京北信源软件股份有限公司目前在北京设有总部技术支持中心。总部技术支持中心采取“一站式”服务结构体系，统一服务窗口，并且在广东、上海、江苏、陕西等多个省市建立了营销服务网点，可方便的进行本地化的现场技术服务。北信源拥有专业的服务队伍和体系，可通过电话、邮件或专用的远程工具方便地解决问题，大大提高了客户的满意度和忠诚度，在信息安全领域中具备较强的竞争力。
北京北信源软件股份有限公司还拥有强大的应急响应能力，曾多次为国家多个部委和重要企事业单位解决了突发性重大信息安全事件。北信源亦为多项大型活动、体育赛事等提供了信息安全软件产品及现场信息安全服务，为相关活动的顺利进行提供了有力的支持。
