4月27日，继用友旗下畅捷通信息技术股份有限公司（以下简称“畅捷通”）北京首家5S店启动后，其华东地区首家5S服务中心（示范店）也在南京成立了，南京优赛科技有限公司成为畅捷服务联盟华东地区首家成员企业。来自南京市财政局的会计处王副处长、畅捷通信息技术股份有限公司副总裁兼服务中心总经理庞立军、第五届中国会计文化节组委会主任兼中央财经大学研究生客座导师马靖昊先生共同参加了南京首家5S店揭牌仪式，并就小企业会计准则实施后小微企业面临的挑战和应对策略、以及如何为小微企业提供更加专业、标准、适用的服务共同进行了研讨。
小企业会计准则即将实施，小微企业在财务管理方面将面临新的挑战，如何提升财务管理水平，如何借助更先进的管理手段提升企业竞争能力，这都需要软件服务供应商加强对小微企业的关注和支持。畅捷通在这方面做了多年的尝试和努力。率先在业内打造了首个全程服务保障计划，5个统一服务标准，在原有2000多家合作伙伴的基础上，通过与工信部合作开展“中小企业健康成长计划”，在全国建立了160多家专业授权服务中心，350家信息化辅导站，将信息化服务延伸到了省、市、县三级区域，为小微企业提供就在身边的专业服务。
“今年，我们在原有畅捷通授权服务机构体系基础上，推出畅捷服务联盟方式，来转型和升级我们的客户服务，用更高的标准来满足我们的客户需要，”畅捷通副总裁庞立军表示。在畅捷服务联盟的定位上，我们本着一切为客户着想和一切从客户角度出发的原则，把服务联盟建设和发展成为集服务、培训和认证于一体，并结合联盟成员所认证的服务资质、规模、提供的服务范畴等实际情况，划分为5S店、4S店、3S店等三种类型，以满足不同区域、不同城市级别客户的服务需要。
在所有联盟成员经过逐级筛选，通过严格的服务管理考核，客户满意度评测后；还要求联盟成员的服务人员全部通过各项规定的技术水平、服务技巧、培训技能考核；在联盟体系内，统一服务产品、统一服务合同、统一服务平台、统一服务管理、统一质量监督；让客户在全国各地，获得同样标准、满意的服务。就像汽车行业的4S店一样，方便、专业而标准。
南京优赛科技是畅捷通在南京地区授权的管理软件营销服务机构，同时也是5A级客户服务中心。优赛一直致力于南京地区中小企业管理软件的市场推广及售后服务工作。优赛服务的客户从刚开始的十几家到目前近千家客户，客户90%为中小企事业单位。近年来，优赛科技通过自建呼叫中心、完善客户数据，建立起了一个完善的服务支持系统，客户在使用畅捷通软件的过程中遇到任何情况，只要一个电话，技术人员就可以随时提供电话解答服务，电话里面无法解决的问题，还可以通过网络远程支持，问题复杂的还可以提供上门服务。除此之外，优赛科技还可以根据企业自身需求，提供员工培训、案例分析、专家讲座等定制式服务，帮助小微企业在充满竞争、变化、整合的商业环境中，高效快速发展。
为了帮助南京地区广大小微企业及时准确地了解和掌握《中华人民共和国企业所得税法》和《小企业会计准则》，在此次会议上，优赛科技还特邀请了资深财务专家马靖昊先生做专题讲座，从新会计准则主要变化、企业会计人员怎样利用最短的时间掌握和利用新会计准则、企业采用新会计准则后如何处理会计与税收法规的差异等方面进行详细的讲解，为小微企业提前规划对接新准则，提升财务管理水平做出支持。
南京首家畅捷服务联盟5S店的成立，将为南京乃至整个华东地区的小微企业发展注入新的推动力，让更多小微企业不仅仅是实现信息化，而更多是通过优质、持续的专业服务，在信息化应用中获得更大的效率提升和管理升级。
