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佳都新太助力世纪佳缘打造婚恋网站旗舰品牌
http://www.cww.net.cn 2012年4月25日 09:37
伴随着互联网的不断发展,宅男宅女的数量越来越多,人与人之间的语言交流不断减少,取而代之的是冰冰的电脑屏幕,结婚成为了都市男女的“奢侈品”。世纪佳缘作为国内规模较大,征友反响较好的严肃婚恋网站,一时间成为了很多“剩男”、“剩女”们的新宠儿。
为了更好的服务用户,让更多的人找到心中的TA,世纪佳缘与国内呼叫中心巨头佳都新太科技股份有限公司(以下简称佳都新太)实现强强联合,欲建立一期规模为70座席,未来将扩容至300座席的客服呼叫中心,此举也开创了国内婚恋客服呼叫中心的先河。 世纪佳缘——靠谱的媒婆 从改革开放初期的自由恋爱到如今相亲热潮的席卷,国人的婚姻观念正在悄然发生变化,婚恋网站作为新时期交友结婚的重要载体,获得了越来越多人的亲睐。可是由于管理制度的不健全,充斥耳边的婚恋骗局不免让人忧心忡忡。实名制的世纪佳缘如沧海中的一朵奇葩,通过互联网平台和线下会员见面活动为中国大陆、香港、澳门、台湾及世界其它国家和地区的单身人士提供严肃婚恋交友服务,被人们亲切称为“靠谱的媒婆“,受到了很多单身男女的喜爱。 9年来,世纪佳缘在龚海燕(北京大学中文系文学学士,网名小龙女)的带领下,从最初的四、五万的会员一跃发展到如今拥有超过4000多万的会员总量,并与去年登陆美国纳斯达克成功上市。目前,平均每天有5000-8000在世纪佳缘找到了自己的意中人。 伴随着网站会员数量的急剧增多和需求的逐渐提高,原有的客服呼叫中心已经不能满足市场需求。为了更好的服务用户,让更多的人找到心中的TA,世纪佳缘与国内呼叫中心巨头佳都新太科技实现强强联合,欲建立一期规模为70座席,未来会扩容至300座席的客服呼叫中心,开创了国内婚恋呼叫中心的先河。 佳都新太5大优势打造世纪佳缘旗舰品牌 佳都新太科技作为国内最早进入电信增值业务和拥有语音增值业务产品的企业,25年来始终专注于呼叫中心的产品研发和技术创新,积累了丰富的行业经验,得到了客户的一致认可。此次牵手世纪佳缘,佳都新太的5大技术优势更加保证了世纪佳缘的旗舰品牌,从而让其在未来领跑同行业。 优势一:三合一 佳都新太是国内本土极少数集CTI平台提供商,业务应用提供商和系统集成商之一。三合一体的呼叫中心产品及服务提供商,确保了世纪佳缘的不断壮大和发展。 优势二:超过30个省市的本地服务 20多年来,佳都新太始终专注于呼叫中心研发与实施经验,成熟的多行业解决方案已经广泛应用于全国30个省市的诸多领域。 优势三:丰富的行业经验 [1] [2]
来源:通信世界网 编 辑:魏慧 联系电话:010-67110006-904
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