在中国12321网络不良与垃圾信息举报受理中心去年的手机短信状况调查报告中，列出了手机用户垃圾短信的“十大杀手”。
中奖类诈骗、冒充银行扣款类诈骗分别以63.3%、45.3%的比例列前两位，违法出售票据、房地产推销类、零售业推销、网络购物诈骗列第三至第六位，随后分别是运营商业务推介、复制手机卡诈骗、贷款诈骗及非法金融活动，在多选调查中，比例也都超过了15%。
目前，多数手机犯罪使用的都是非实名的预付费手机。而“任意显”等软件仍在网络上堂而皇之地出现，价格为几百元。商贩公然宣称：“手机、座机、小灵通等打电话、发短信，可以任意显示电话号码，不需要下载任何软件。”
源头的个人信息泄露没有遏制住，骚扰电话和短信就不会停止汹涌之势。
日前，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心称，今年1至2月，被举报的涉嫌违法类短信11734件次里，举报违法出售票据、证件最高，占74.5%；非法金融活动1964件次，占16.7%；非法经营活动占2.1%。而举报电话骚扰的1857件次中，零售业推销类、涉嫌欺诈类和旅游交通运输业推销的举报信息居前三位，占比分别为29.5%、26.4%和16.1%。
不少业内人士坦承，手机实名制的落实，很大程度在于各级运营商能否忍一时之痛，放弃“乱中取利”。
比业界乱象更耐人寻味的，是河南汝州手机店里一名普通顾客的回答。他颇不理解地说：“凭什么别的地方都能直接买，你们这儿就买不了？”
