宋俊德表示，信息化应用的内容不能也不该由运营商包打天下，这一领域更为开放，电信运营商需要有所为有所不为，通过聚拢多渠道的应用，带动产业链走向繁荣。而运营商则需要提高带宽，确保数据流量顺利传输。当然，运营商也能够依靠自身网络优势，介入电子医疗、智慧城市建设等方领域，从市场分得一块蛋糕。
三大因素聚焦宽带后市发展
2008年电信业经过重组之后，整体上悄然发生诸多变化，主要标志即是从语音时代向数据时代转变。三大运营商2011年财报数据显示，语音收入保持增长，但放缓趋势明显。尤为值得注意的是，中国电信单项最大收入来自互联网业务，占比30.62%，这也得到了部分地方电信公司数据印证。
宋俊德指出，顺应行业发展趋势，未来运营商必然向提供数据服务转变。借助宽带中国战略的春风，运营商应加快宽带基础设施建设，聚焦提速度、降资费、促应用等方面，同时保障宽带使用安全。
对于宽带中国战略，宋俊德表示，宽带市场发展需要解决三大问题：一是在整个国家层面要实现宽带中国，二是宽带网络接入政府、企业、家庭等环节要保证畅通无阻，三是运营商之间实现充分的互联互通。受宽带建设投资大、回报周期长等因素影响，农村地区宽带建设长期落后于城镇地区，行业人士建议国家设立普遍服务基金，给予政策优惠，扶持运营商开拓农村市场。另外，宋俊德指出，运营商之间互联互通质量需要进一步改进。
最后，宋俊德表示，安全问题、价格问题也是阻碍宽带普及的两个因素。可喜的是，工信部指出，今年实施的宽带普及提速工程中，运营商提高带宽的同时不提高资费，属于“相对降费”，工信部鼓励运营商根据情况实施“绝对降费”。作为降资费的主体，运营商也纷纷承诺下调资费，可以预计更加完美的宽带体验将惠及普通民众。
