十二五期间，我国智能服务产业面临难得的发展机会，工信部数据显示，2011年，我国软件和信息技术服务业收入规模已达到1.84万亿，两化深度融合，对智能化带来巨大的潜在市场。
在帮助用户提供智能服务方面，深耕行业信息化19年的迈普已经积累了一定的经验，基于此，提出了这一概念。据肖志辉介绍，迈普近期发布全球首款512核心高端路由器MP8800，成为全球企业级高端路由器领域众核路线的倡议者和领导者，其目的就是为实现智能服务的长期愿景做好技术方面的基础储备。
业内人士指出，要实现真正的智能服务，需要构建一个产业链，在这个产业链中，将有多种角色共同来打造，包括硬件基础设施供应商、软件平台供应商、应用方案供应商、运营服务商、保障服务商，以及政府/行业监管部门。
经过为期半天的交流，与会嘉宾一致认为，智能服务已悄然起步，但路漫漫其修远兮，要实现智能服务又好又快的发展，仍需要各级政府、各大产业以及ICT产业链各主体协力并举，继往开来，共谱新篇。
