在充满危机感的困境中，黑莓在整体上表现得还是相当淡定，但是在战略与策略调整方面黑莓也正掀起新的革命。
黑莓是一家智能手机设备与移动互联网解决方案厂商，截至2011年以来，黑莓可谓处于舆论的风口浪尖，作为一家发迹于企业级市场的厂商，黑莓手机与平板电脑产品本身一直都是媒体关注的重要厂商之一，由于近期黑莓在美国与苹果和Android的竞争中出现了明显的下滑，而且多年持续高速的利润增长开始止步，让黑莓陷入了收购的传闻，舆论开始日趋负面。贝叶思咨询认为，黑莓至今仍然是全球少有的专业的智能终端厂商，尽管股价创了7年新低，但在沉默中的黑莓似乎已经找到了解决方案，正在系统平台变革方面淡定地执行着自身的升级策略，从6.0到7.0的过度策略正在执行。而2011年10月，黑莓在美国发布了BBX平台，而BB OS 6.0到7.0不可能是终点，融合原有平台与QNX的BBX应该会是未来重要方向，而黑莓系统的发展策略能否力挽狂澜呢？本文即将就此展开剖析。
当下困境难掩黑莓发展的光辉历程
黑莓是一家在智能手机与无限互联方面成功而又极具个性的专业厂商，近一年来的困境并不能掩饰其光辉的发展历程。尽管不少机构纷纷降低黑莓的业绩预期，黑莓股价已经创出7年新低，但是黑莓最新发布的财报显示，2012财年(始于2011年3月)智能手机Q2销售量达到1060万部，总收入额约为42亿美元，其中，硬件占比约为73%，软件与服务占比27%，毛利率约为39%，净利润达到3.29亿美元，而依然有强劲的现金支撑，达到14亿美元。北美之外的收入占到了56%，美国的收入占到了27%。这还不能说明什么，从过去5年来的发展数据来看，截至2011年2月底，黑莓依然是表现出良好上升趋势的一家厂商，其历程也堪称为光辉历程。尽管其收入增长率已经降到33.1%左右，但是这一增长仍远快于市场平均增长速度，而且近几年其毛利率基本维持在40%以上。
图 1 2006-2011财年黑莓总收入及其增长情况
数据来源： 贝叶思根据RIM年报整理 2011
黑莓作为一家矢志于移动商务解决方案与应用市场的企业，其智能终端设备仍然是其收入中的最大组成部分，同时黑莓软件与服务收入一直以来也能占到10%以上的份额。从上述2012年Q2的数据来看，黑莓的智能设备销售增势稍微放慢之后，其服务与软件的收入已经占到了其收入的27%，创了近几年来的新高，这充分体现了黑莓不仅仅是一家智能设备厂商，而且还是一家专业的移动商务与应用软件与服务商，因而从这种意义上看，黑莓的盈利模式仍然具有一定的弹性。
图 2 2006-2011财年黑莓的智能设备出货量及其增长情况
数据来源： 贝叶思根据RIM年报整理 2011
智能手机市场竞争形势逼迫黑莓做出战略调整
