云计算服务将为运营商的未来带来更大的价值，而价值实现的前提必须是数据隐私和数据安全的保障。有了健康的运行环境，才能取得用户和业务提供商的信任，从而吸引更多的资源，实现双边市场的共赢。
从国家提出的信息化与工业化相结合的发展策略来看，国家期望运营商担当起产业信息化的核心平台和中坚力量的角色。一方面，电信运营商作为国家信息化建设的支柱产业，其内部的信息化水平始终处于国内领先位置；另一方面，运营商对外提供信息化产品，而处于转型期的电信运营商在业务、客户、功能、区域等不同方面的管理中，需要一个创新的基础架构来支撑。目前，电信运营商纷纷吸纳业界领先的云计算理念和技术，为自身信息化的发展做出努力。
运营商提供云服务有以下几大优势和条件。规模化，运营商拥有大量的用户，能最大规模体现云计算资源共享、低成本、高效能的优势；无处不在的网络，这是用户获取到云计算服务的前提条件；能够提供端到端的服务保障；更丰富更完善的业务体验，随着智能手机、平板电脑的普及，云计算的引入能够带给用户无区别的跨屏体验，无论是哪种终端，基于云服务的业务体验可以保持一致。凭借这些优势，各运营商先后投身云服务，云战略的部署已经初具规模。
运营商布局云战略
早在2007年，中国移动就启动了“大云”计划，正式发力云计算。一年之后，中国移动在实验室建成了一个256节点云计算集群，2009年5月份发布了最新成果。此后，中国移动又把实验室系统扩容到1024个节点。2010年5月，中国移动正式发布了“大云1.0”成果。以广东移动的私有云为例，其云计算架构的实施分为四个阶段五项工作。4个阶段分别是架构即服务（IAAS）、平台即服务（PAAS）、软件即服务（SAAS）以及更加完善的内部云，如图1所示。具体实施的五项工作为企业级处理中心、SOA通用服务平台、门户应用中心框架、云数据中心以及PAC部门门户。
图1 广东移动云计算架构实施的4个阶段
2011年8月31日，中国电信正式对外发布天翼云计算战略、品牌及解决方案，计划于明年正式推出云主机、云存储等系列天翼云计算产品。天翼云计算体系框架包括资源云（IAAS）、能力云（PAAS）、云应用（SAAS）三个层面。其中，资源云包括云主机、云存储等，是利用中国电信云数据中心、网络等为客户提供基础资源服务；能力云是把传统的通信能力和互联网应用能力相结合，通过标准化接口，开放平台能力，为软件开发商提供开发测试运行环境，共同聚合、生成信息化应用；云应用则是基于中国电信云计算资源和智能云网络，将能力开放与行业信息化应用相结合，包括行业和通用云应用，如云桌面等。
