2．生产能力
TCL通讯在中国广东惠州构建了全球手机制造基地，积累了包含TI、MTK、ADI、QUALCOMM等多平台的手机测试和制造技术能力，现规划年产能达5000万台。同时，公司拥有一流的生产设备和测试仪器，并还在中国、法国、墨西哥等地建立了支撑全球销售布局的物流管理中心。
公司建立了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001和SA8000等管理体系，并通过了德国莱茵公司（TUV）认证，并建立起RoHS、MSD和ESD管理体系。2006年，制造基地一举通过了VODAFONE和ORANGE等欧洲运营商的严格认证。
3．品控能力
满足208项质量标准是TCL通讯进行供应商资格认证的必要条件；严格的现场审核条款和苛刻的部品质量要求，为TCL通讯打造了一支卓越的供应商团队；精细的66道作业工序和15道关键质量控制工序，保障了过硬的产品生产质量；体系管理者紧紧围绕质量持续改善的过程和结果进行监视和测量，定期召开检讨例会（周度、月度），保障了质量改善效果的持续提高和体系的不断完善。
TCL通过反复研究、试验，将手机的生产过程系统分解到66道工序，并且在生产过程中设置了15道关键的质量控制工序，有效地保障了产品的生产质量。
此外，严格的试验标准保障了产品可靠性在行业中的优势。TCL通讯拥有国内同行业仅有的一套FTA测试系统，保障了776项性能测试全面实施，几乎覆盖了手机工作过程中使用到的每一种性能。106项硬件可靠性试验标准，几乎模拟了用户使用中可能遇到的每一种状况，但试验严酷度远超过用户正常能遇到的情况，比如滑盖机的滑盖寿命要求达到15万次；温度冲击要求经受-45℃到70 ℃冲击等。
4．行销能力
TCL通讯的营销网络覆盖全球100多个国家和地区。主要为中国、拉丁美洲、欧洲、中东、非洲、亚太等地的顾客提供时尚的手机产品。目前，中国、欧洲和拉丁美洲是三大支柱市场。除此之外，TCL通讯也非常重视其他地区的潜力，积极开拓新兴市场，不断完善营销网络。
5．服务能力
TCL通讯通过有效的客户服务，持续提升顾客满意度和品牌美誉度，促进了公司经营战略的达成。公司在全球80多个主要销售市场和地区设立了授权服务网点，在全球22个主要国家（地区）设有呼叫中心(热线)，聆听用户的心声，快速、高质地解决客户遇到的服务问题，屡获客户好评。同时，TCL通讯率先注册国内第一个移动通信客户服务品牌——“移动天使”，秉承“移动天使、贴心服务”的服务理念全心全意为顾客服务。
