相对于联通，电信版的iPhone4S，在国际上开通漫游服务的国家和地区都较少，到其他200多个GSM国家（如欧洲）需从CDMA模式切换到GSM模式，实现国际漫游。这也是为何面对开售在即的电信版iPhone4S，更多的商业人士仍然选择联通版Phone4S的原因。
满足用户需求 服务是关键
除了以上两点优势，记者在营业厅还了解到，联通针对iPhone4S用户还推出了多项服务，来满足联通版iPhone4S用户的需求。
“虽然联通版iPhone4S在网速和网络覆盖这些硬实力方面都有很大的竞争优势，但是服务这个软实力也尤为重要。满足用户需求是我们联通工作人员的责任，我们将近可能的为包括联通版iPhone4S在内的3G用户提供高质量的服务。”联通店内人员对记者表示。
之前也有联通业内人士指出，中国联通已经建立了以集团公司为主导，地方分公司辅助的iPhone用户服务体系，可以为iPhone4S用户提供全方位、全时空、全天候的服务指导。
目前联通版iPhone4S用户可以享受到流量提醒、网上营业厅、3G专属坐席等多项便捷性服务。“尊敬的用户，截止×月×日×时，您当月套餐内流量已使用×MB，剩余流量×MB。”这样的流量提醒短信，对联通版iPhone4用户肯定不陌生，更贴心的是，用户可以根据个人情况选择按天或按周进行提醒，避免因数据流量超出套餐而产生不必要的话费。
除此之外，为了满足联通版iPhone4S用户更大的需求，联通也开通了iPhone 客服专线、网上营业厅iPhone专区、VIP购机回访、10018专属服务等全国统一的服务。同时，广东、四川等各大地区联通营业厅也结合自己的区域特点为用户提供特色的服务。多元的服务可以随时为联通版iPhone4S用户答疑解惑，增加了用户对于联通品牌的信赖感和亲切感。
