2012年3月16日，以“科技创新，成就智慧增长”为主题的“IBM论坛2012”在北京开幕。在本次论坛上，如何利用科技创新推动中国企业的成长，振兴经济发展成为与会者热议的一个话题。IBM提出：信息科技正迎来新一轮的创新大潮。业务分析洞察、云计算、智慧城市、智慧商务及移动互联为企业提供了可实践的新思路和新手段。通过用新方式驾驭IT，企业将获得独特的市场优势和增长机会，而软件等领域的创新更将为实现智慧成长提供企业所需的关键能力。
IBM院士、IBM 技术创新全球副总裁Bernard S.Meyerson博士表示：“过去十年里，信息技术几乎改变了社会中每个方面。创新是应对大量技术挑战的关键，并可进一步将这些技术用于解决社会重大挑战的解决方案当中。我们正进入重大的跳跃阶段，‘大数据’的到来，开启了信息技术的新时代。使用大数据，可以将解决方案从反应型转变为规范型;借助智慧的解决方案，可以促进行业的转型。我们作为信息技术行业，与我们的合作伙伴共同承担寻找智慧地球解决方案的重任。”
IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群指出：“IBM在技术创新和行业应用领域积累了丰富的知识和成功经验。展望信息科技的新纪元，IBM将致力与客户协作创新，凭借领先的信息技术、整合方案和本地雄厚的技术研发资源，成为成就客户智慧的成长的支柱型伙伴。”
获取业务分析洞察
根据IDC统计，全球数字信息在未来几年将呈现惊人增长，预计到2020年总量将增长44倍。另外一份数据显示，全球90%的数据都是在过去两年中生成的;每天，遍布世界各个角落的传感器、移动设备、在线交易和社交网络生成上百万兆字节的数据。
随着大数据时代的来临，不同规模的企业和机构都在期待通过对大数据的有效运用，改善自身的产品和服务，从而提升客户和受众的体验，一场经由业务分析洞察深入应用所引发的“洞察驱动，结果优化”的创新趋势正在蔓延。IBM认为：业务分析洞察将成为推动企业智慧的成长的重要抓手，帮助企业基于大数据进行分析、预估与优化，这项科技的出现将会把信息技术应用提升的一个新境界。
基于大数据的分析、预估与优化等信息技术，能够为经营者提供一个快速、精确与可预期结果的新型战略决策模式。一旦大数据中的智慧被发掘出来，数据将成为企业创造价值的源泉，也将成为在一切行业竞争中的成败关键。
目前，越来越多的企业管理者已经意识到了业务分析洞察的重要性。已有数千家新客户正在转到IBM的数据解决方案，以便从最广泛的大数据中获取可执行的洞见。通过软件、研发与服务三位一体的整合能力，无论是收集数据以管理风力发电场的布局，还是在社交媒体网站上评估客户的意见或者预测医院的潜在致命感染，IBM都可以帮助各行各业的客户将不断延伸数据的价值。
最近，花旗集团宣布将使用IBM Watson系统深度内容分析、自然语言处理、决策支持和基于循证的学习功能来提高客户交互水平，改进并简化客户银行业务体验，不断推进花旗数字银行战略的发展。Watson可以分析人类语言的含义和语境，快速处理大量信息，针对客户个人情况提出建议，有助于快速协助决策者识别机会、评估风险并为客户开发最合适的备选方案。这是分析技术深入发展并不断突破的一个例证。
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