“SOSO慧眼的中国特色主要体现在数据的处理上，这方面腾讯有天然优势，这也是我们技术处理结果相比较为精准的原因之一。”腾讯副总裁、腾讯研究院院长郑全战表示，腾讯在人脸识别技术领域正全力投入自然光下人脸识别的研发，并对一些难点问题进行持续技术攻关，能够应对复杂采集环境下的人脸验证。
实际上，腾讯研究院的技术创新成果并不仅限于此，其采用自主技术的SOSO街景地图产品的孵化成功，使腾讯成为国内首家推出高清街景地图的在线地图平台。
SOSO街景地图的核心技术均采用自主技术，其中包括3D引擎、云平台存储计算及配套的图形图像技术。此外，产品在用户体验上也进行了大量创新，如白天与夜景一键切换、图像清晰度提升、移动流畅度提升、画面惯性系统等。随着网络环境的改善，未来将推出更高画面质量的街景产品进行迭代，真正实现了"人视角"的地图浏览体验。据了解，谷歌在2007年就推出了街景地图服务，目前已在全球多个国家、地区推出了街景地图，但在中国大陆境内街景地图一直处于空白。SOSO街景地图的推出，正好填补了这项空白。
“微创新之王”的背后
QQ浏览器6.X版本使用首创的智能技术启动时间更快，集成腾讯业务的侧边栏应用使得中国网民在使用浏览器上获得更快的互联网体验……在这些看似不起眼的版本迭新及细微功能优化背后，却是一群追求尽善尽美的“技术狂”对7亿活跃账户需求的深入挖掘、以及腾讯研究院这个创新引擎。
作为中国最大的互联网综合服务提供商，腾讯“微创新之王”的业界地位至今仍无人超越。在马化腾的计划中，腾讯将成为一个一站式在线生活平台，娱乐、资讯、沟通、购物、工作……用户在互联网上需要的一切应用都能在“企鹅帝国”里实现。如今，这一构想正随着腾讯微创新效率提升而成为现实。
腾讯拥有海量用户数据，这是腾讯创新培育的天然土壤。“用户体验无小事，数据挖掘更是腾讯的天然优势；哪怕是一个细微的产品及功能优化，对腾讯海量用户而言都是一个非常有价值的改变。”郑院长说。“比如QQ文件传输速度比MSN快，这就打动了用户的心。这一点小小的创新，让QQ不再只是一个聊天娱乐工具，也变成了一个高效的办公工具，一下子就把很多坐办公室的人变成了QQ的用户。” 腾讯在微创新方面的努力，也得到了广大用户及互联网业界的普遍认同。
海量互联网服务能力是世界公认的技术难题。经过十多年的发展，腾讯在海量互联网服务方面已有不少技术积累。QQ现在面临7亿活动账户，每日1.4亿用户同时在线；QQ过万台IM服务器和百亿级的关系链对数每天接受千亿级的服务请求考验。在这些苛刻的数字面前，腾讯要保证99.99%这一近乎百分百的可用性。
“孵化器”价值逐渐显现
在整个互联网业界，中国常被认为是美国互联网趋势的拷贝，中国互联网的商业模式基本上可以在美国找到原型。其根源在于中国互联网企业的发展时间还不长，技术创新还较为零散，没有形成持续系统的投入，因此行业的技术创新无法形成规模。而国外互联网企业例如微软、Google，他们的成功之处就在于通过设立研究院，对研发持续投入，为行业储备技术人才，这种做法不仅保障了自身产品的持续创新，也为该行业和地区的技术进步做出了长期贡献。
“这种想法也是我们推动腾讯研究院成立的初衷之一”。熊明华表示：“设立研究院在中国互联网企业我们是首家。我们希望研发最基础和实用的互联网技术，打造中国互联网企业的核心技术标准，提升整体的核心竞争力。”
历经近5年的运营实践，腾讯研究院的“孵化器“价值已经逐步显现。
据郑全战院长介绍，腾讯研究院已经成功推出了QQ影音、QQ输入法、QQ旋风、QQ浏览器、QQ电脑管家、QQ浏览器（手机版）、QQ for iPhone、QQ for Linux等多款产品，赢得了业界好评和用户口碑。
