2012年3月5日，全球领先的客户体验、网络和服务保障解决方案提供商—泰克通信公司宣布，已经稳居LTE监测市场的领导地位，与之合作的全球主要一级和二级运营商已经超过15个。凭借其在全球3G网络部署中的成功经验，泰克通信仍继续保持市场领先地位，为整个LTE技术生命周期提供支持，从早期实验室测试到整个网络范围部署，使运营商能够更好地管理、优化网络，并从网络部署中获利。
“通过与泰克通信公司合作，世界各地的大型运营商在LTE技术的运营和商用上，都实现了快速投入市场的初期目标”，泰克通信公司总裁Lyn Cantor表示，“我们的解决方案使得运营商能够在挖掘新客户和新业务增长机会的同时，能够最大限度地降低基础设施和部署成本，以应对保证客户体验及提供个性化服务需求的不断增长。”
帮助运营商实现运营预期
部署LTE网络的运营商要求一套解决方案能够适用于多个技术领域，如EUTRAN、EPC、IMS和VoLTE。泰克通信公司在这些领域中拥有广泛深入的产品，使得运营商能够在建LTE初期解决现有的关键问题，并在商业和客户需求进一步发展时可以解决将来的问题。作为美国率先部署LTE网络的公司之一，Verizon Wireless选择了泰克通信公司提供的LTE全网解决方案，更好地了解IP服务获得、使用和质量，以及网络提供这些IP服务的能力。
针对EPC核心网络，泰克通信公司独特的LTE解决方案支持接入、核心、数据、IMS和EVDO中涉及的最关键的LTE协议，从Uu接口到SGi接口，实现完整的端到端关联。通过完整的端到端控制及跨越多种技术的用户平面查看能力，泰克通信公司解决方案和服务可以帮助运营商最大程度地提高投资回报率。
在LTE接入网中，该公司已经部署了屡获大奖的K2Air LTE监测探头，支持实验室测试、实时网络调试和优化，可以迅速识别根本原因，帮助运营商改善小区容量和处理智能手机信令风暴问题。为帮助加快LTE建设，实现先发优势，欧洲一家领先的一级运营商已经与泰克通信公司签订数百万美元的大单，帮助减少网络和手机一致性测试和调试问题。
从LTE移动数据业务中获利
联网设备、新应用及随时随地获得服务的需求正不断增长，这使得多种网络传送的数据数量和类型都在呈指数级增长。此外，OTT应用(Over The Top)正在消耗本可用于创收型服务的宝贵带宽。由于数据业务和应用急剧增长，运营商必需能够将其转化为获利的业务，但为了实现这一点，就要求运营商能够“独具慧眼”，了解数据本身的构成和使用情况。
泰克通信公司通过深入分组分类(DPC)功能，直接解决了这个问题。DPC功能嵌入探头中，可以制订关键决策，防止收入流失，挖掘共享广告收入机会，最大限度地降低对性能的影响，最终提高每个用户创造的平均利润。通过这种功能，运营商可以以全新的方式，了解各个客户和设备消耗和体验的“数据管道”质量，根据用户实际使用趋势，开发分级定价模型。此外，通过使用touchpoint ™客户体验解决方案中的DataEngage应用，运营商可以根据手机类型对服务分类，为市场营销团队、客户支持团队和运营团队提供独特的智能信息。
