近期，有好事者炮制了“科技界十大‘势在必行’”，其中，RIM很“荣幸”地占了其中的两席：“RIM应当炒掉联席CEO”和“RIM应出售手机业务”。
一片否定声中，RIM仍在继续试探着资本市场和客户的耐心：搭载新一代QNX系统的BlackBerry 10系列智能手机发布时间由今年初推迟到了今年末；2012财年Q3的盈利业绩、销量仍无起色，股价几乎跌至近8年来的最低水平。应该说，RIM股价没有“一泻千里”已是一个奇迹。
也许这是因为业界普遍看到，尽管形势艰难，但黑莓仍然存在着巨大的核心竞争力。毕竟，RIM有着结合专用硬件和专有软件平台的优势，与苹果相似，属于“两手都很硬”的角色，并且，RIM企业服务器的应用服务仍然有着巨大的生命力。
但在与苹果iPhone和搭载谷歌Android系统的智能机的竞争中落败，说明RIM公司必须做出改变。于是，人们想起了杰克·韦尔奇重构GE以及郭士纳带领IBM成功转型的例子，也就出现了RIM应当炒掉冥顽不化的联席CEO及RIM应出售手机业务的呼声。
事实上，急于撤掉联席CEO以及部分或全部出售RIM业务的人们，更多的是急于看到RIM市值的回升，以拿到预期的投资盈利，而非是从RIM长远发展的角度出发。当谷歌以125亿美元收购摩托罗拉移动后，摩托的股价出现了回升，但近期又传出谷歌在完成专利交叉授权后将再次出售摩托的传言，这似乎说明了，被收购并非是最佳选择。更何况，现在出售RIM手机业务已经无法获得像以前那么高的溢价，既然RIM仍然有着较为充裕的现金流，就不必将出售放在优先考虑的位置。
对此，笔者认为，RIM更应该把注意力放在挖掘除自身手机业务以外的架构资源，必须看到，RIM还有大量可以盈利的服务架构资源没有得到充分利用，比如BAS和BIS。
好消息是RIM似乎已经在朝着好的方向转变。前不久，RIM宣布推出延伸服务，黑莓BAS和BIS邮件服务将支持iOS系统与安卓系统的智能手机与平板电脑，此前该公司服务仅限黑莓设备。黑莓的核心服务开放举措将维持其在企业市场的领先地位，此时大多数企业客户将继续采用黑莓相关服务，即使黑莓手机的硬件利润缩水，也不再会影响RIM的总体利润率，因为，新的利润增长点已经产生。
无论最终采取何种战略，RIM都必须明白，其应定位成为一家服务企业，因为服务业的利润率已远非硬件制造业所能比拟。
