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飞视美:深入挖掘视频会议的价值
http://www.cww.net.cn   2012年2月29日 15:46    

煤矿开采是一项极其艰苦和漫长的过程,需要深入地挖掘,才能收获宝贵的资源。同样道理,视频会议也是一项需要持续深入挖掘的项目,只有不断了解用户的沟通需求,才能让视频会议发挥其最高价值。凭借对用户需求的深入了解和精准解读,视频会议专家飞视美日前成功签约重庆黑金实业,为煤炭行业的远程沟通提供了最佳解决范本。

需求定位:打造高效会议新模式

重庆黑金实业是一家以煤矿开采、运输为主要业务的大型企业,已于2011年成功在澳大利亚证券交易所正式挂牌,在国际市场崭露头角。目前,除了重庆总部之外,黑金实业还在多个县市设有办事处和采矿中心。

随着公司规模的扩大和业务的增加,远程沟通的需求也日益迫切:总部的各项政策措施需要快速传达到各办事处;采矿中心发生的各种突发状况必须第一时间汇报总部;运输部门需要随时和客户联络,了解实时运输状况;国外资本市场风起云涌,总部必须与各股东时刻关注市场走向……这一切日常工作,都涉及到远程沟通。

在了解了黑金实业的现状后,飞视美精准定位了企业需求——提供一个高效会议新模式,使得企业的各项工作得以高速有序运转。通过飞视美视频会议软件,总部和各办事处随时随地都可以开始会议,高清视频效果完全不会逊色于面对面会议。

据悉,飞视美网络会议室(www.facemeeting.cn)之所以拥有如此完美的视频音频效果,主要得益于其业内独创的音视频分离技术,将会议的图像和声音分离编码传输,且音频优先,即使网络质量特别不稳定,甚至图像都已经无法正常传输,但声音依旧流畅,保证会议顺利进行。此外,飞视美强大的数据共享功能可以让与会各方随时共享数据资料、传输文件和视频、演示PPT,让会议更加高效充实。

深入挖掘:“软硬兼施”,力求最佳远程效果

定位了用户的基本需求之后,飞视美深入发掘更多的远程需求。在沟通过程中飞视美了解到,今年2月是黑金实业上市一周年的重要时刻,总部计划筹备一场面向全体员工的周年庆典,以鼓舞士气,提升企业凝聚力。然而,传统的庆典活动不仅耗时费力,缺乏新意,还无法将各分机构的员工聚集到一起,效果不甚理想。有没有办法举行一场“全员庆典”,让各地所有员工都参与进来,同时又可以省事省钱创造新意呢?为了满足用户的这一需求,飞视美采用了“软硬兼施”的方法,帮助黑金实业打造了一场六地联欢的“全员庆典”。

首先,飞视美为总部及5个办事处分别安装了飞视美视频会议软件,将庆典场地划分为1个主会场和5个分会场,总部与分支机构的员工都在当地参加庆典,通过飞视美进行在线演讲与总结、相互问候、相互祝福、表演节目、进行互动游戏等,这是一种“高科技互动”。其次,为了达到更好的视频沟通效果,飞视美为黑金实业量身定制了一套硬件设备方案。根据各会场的面积、参与人数等情况,提供了一整套硬件参考:包括摄像设备、音响设备、功效设备等,并派出技术团队专门赴重庆为客户进行设备搭建和调试,保障了此次庆典的最佳效果。

黑金实业一周年庆祝会现场实景

高度评价:“有求必应、服务完善,这才是视频会议的最高价值!”

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来源:通信世界网   编 辑:刘佳    联系电话:
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