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MBB VGS:移动宽带的增收引擎
http://www.cww.net.cn   2012年2月26日 21:51    

提升用户体验

对用户来说,质量和价格同等重要。在拥挤不堪的地铁里上网,最令人生气的事情莫过于网页一直打不开。同样,在机场候机厅访问最喜欢的YouTube视频时,用户可没有耐心忍受时断时续的画面。

MBB VGS通过公平使用策略来限制P2P服务占用的带宽,网页优化可以提高90%的网页下载速度,利用视频转码和压缩让所有移动设备都能流畅播放互联网视频,从而大幅提升服务质量和用户体验。

而且,这一切都是在幕后完成的,用户一般不会感知到它们的存在。不过,MBB VGS拥有一项用户可以直观看到的创新服务Turbo Button,相当于“即时带宽订购提速”, 我们认为它是改善用户体验和增加运营商收入的一项关键服务。

MBB VGS助力MegaFon成功蜕变

MegaFon是MBB VGS的受益者之一。2010年底,以服务收入和客户数量计算,MegaFon是俄罗斯的第二大运营商。如今,它是移动数据服务的领军者,占有俄罗斯40%以上的市场份额。但在数年之前,却是另一番光景。

严峻形势

2007年以前,MegaFon和许多其他运营商一样,试图从新兴的数据业务中获利,但原有平台无法支撑移动数据业务发展计划,产品投放市场的速度极慢,无法进行差异化的计费和控制,用户投诉日渐增多。在俄罗斯市场,MegaFon在第三的位置止步不前,亟待突破。

经过深入透彻的分析,MegaFon意识到基于GGSN的数据业务计费方案,已经不能支撑其业务发展计划。GGSN使用单一标准的硬件路由,不易调整;漫长的定制化周期延迟了产品上市时间;采用内容收费策略之后,GGSN的性能显著下降;此外,系统不能有效支持各种数据业务的增强功能,如AOC计费提醒、数据包信息头部增强和家长控制等。

MegaFon认为,要解决上述问题,需要的是独立的业务软件解决方案,目标是可以灵活地实时支持流量管理和数据业务计费。经过严格而细致的选择和比拼测试,华为脱颖而出,成为唯一一家通过所有测试的供应商。MegaFon最终决定选择华为MBB VGS解决方案来提升其数据管道的价值。

MBB VGS带来的收益

基于MBB VGS解决方案,MegaFon首先在产品上市时间上取得了先机。它发布了一系列精细化的数据业务套餐,大大增加了数据业务收入,扩大了用户基础,并极大改善了用户体验,随之而来的则是用户流失率的降低和品牌忠诚度的提高。

其中Turbo Button(即时带宽订购提速业务)最为成功。2009年第四季度,MeganFon发布商业版Turbo Button,推出后市场反响强烈。在没有任何宣传的情况下,Turbo Button仅凭良好的口碑大受欢迎,成为MegaFon的王牌应用。MegaFon集团2010年的财报显示,其移动数据业务收入增长至约200亿卢布(6.2亿美元),活跃的移动互联网用户数从2009年的1700万增加到2500万。通信世界网

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来源:通信世界网   编 辑:赵宇    联系电话:010-67110006-864
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