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糯米网悄然开放物流信息 完善用户体验
http://www.cww.net.cn 2012年2月20日 13:39
近日,记者发现团购网站糯米网已悄然对用户开放了邮递类团购的物流信息,即消费者在糯米网上团购邮递类商品时,可通过点击"我的订单",然后点击"查看订单详情"看到每一单邮递类团购的完整的物流信息,包括商品的分配、打包、发货,以及派件员派件等具体时间,帮助消费者跟踪物流信息,更好的判断到货时间。 目前,淘宝、京东等大型电子商务网站都已相继对用户开放物流信息,有业内分析人士认为,糯米网作为国内首家开放物流信息的团购网站,无疑将进一步提升用户体验,加强用户粘性。而目前国内的团购行业已经进入深度洗牌阶段,团购网站将进一步朝"寡头"方向迈进,谁能成为这场长跑最终的"剩"者,用户体验将是重中之重。 去年10月,糯米网曾启用建在天津的全新客服中心,而今又在在业内纷纷裁员、缩减开支之时,通过加强网站自身的软实力,提升用户体验,为正处于寒冬的整个团购行业带来一缕春风,也使得糯米网自身在团购的冲刺阶段占得先机。 来源:通信世界网 编 辑:高娟 联系电话:010-67110006-853
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