有人说，“一个微小的改变，就能为用户带去不同的体验。”近日，一直以用户体验为核心导向的58同城推出了网页版(webim)和客户端两种载体的沟通工具——58帮帮，是供用户和信息发布者在线交流的沟通工具。
关于网页版本的，只要进入58同城网站，在每个详情页信息发布者的后面可以看到在线图标，点击便可发起会话，简单易操作。当你同时打开多个58页面时，该聊天窗口也能在多个网页之间同步。只要收到消息，任意页面下方都将会闪烁黄色指示，不让你漏掉或错过任何信息。
58帮帮客户端
58同城的沟通工具也支持客户端版本(http://bangbang.58.com)。相较网页版，客户端有着特殊的权限。它有提供“只看在线”功能，帮助着急的用户筛选帮帮客户端在线信息；同时，58帮帮客户端还能保存消息记录，进一步保障用户的权益。
随着节后返工潮的来临，58同城各品类的访问量和日均发帖量都有了不同程度的增长。尤其通过58同城转让闲置物品、找房、找工作的人更是不在少数。58帮帮沟通工具的推出，为用户们提供不少方便。据58同城官方透露，58帮帮在后续阶段还将实现信息订阅、查找附近商家及个人等功能。
