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淘宝采用评价体系新规:部分商品不开放评价
http://www.cww.net.cn   2012年2月13日 14:22    

中广网北京2月13日消息(记者庄胜春)据中国之声《央广新闻》报道,淘宝日前发布通知,变更了部分淘宝规则,包括关闭部分商品的交易评价,淘宝有权删除因虚假交易产生的店铺评分等内容。这一变更于今天和20号分批生效。那么,具体来说,新规都有哪些内容,能否更好的规范交易的秩序呢?

经常网购的朋友都了解,在淘宝买东西的时候,买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后15天内进行一个相互的评价,这个评价就包括店铺评分和信用评价,也就是我们常说的给好评、差评两个部分,是淘宝提供给买卖双方一个对于商品服务包括信用度进行公示的平台,如果这个系统能够正常的运转的话也是有助于帮助整个市场更加有序,信息更加公开的,按照淘宝的原规则,交易评价体系适用于淘宝平台上的所有商品。

但是从今天开始,有一些特殊内幕商品的交易就不开放评价了,这个特殊内幕商品是指一个在其他内幕下的包括订单、赠品、定金、新品预览、邮费这5个二级内幕下的商品,不过仔细观察这5个类别可以发现,实际上它与正常网购的流程关系并不是很大,也是属于开放评价的意义并不大的一些部分,就此大家认为淘宝第一是可能是想省去评价管理的工作,第二是减少内幕下商家刷虚假评价的可能,但对于消费者来说可能不会带来太大的影响。

另外一个调整规定,在虚假的交易中通过不适当方式来提高帐户信用积分的,淘宝将删除会员虚假交易产生的店铺及评分,信用积分以及两倍数量的其他信用积分,并下架店铺内的所有商品,而在淘宝原来的规则中并不包括删除店铺评分这一内容,这被认为是进一步维护市场诚信度的一个举措,也是进一步封死了虚假交易有可能给商家带来的好处。

另外,在2月20日即将生效的条款中,淘宝还新增了禁止发布国家免费发放物品以及外地兑换服务的规则,并对一些商品的信息发布加强了管控。通信世界网

来源:中国广播网   作 者:庄胜春编 辑:张翀    联系电话:010-67110006-884
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