11月1日，深圳地铁蛇口线多次暂停运行。南都披露，深圳地铁内部锁定事故主要原因为，地铁信号频率与便携式WiFi路由器发射的频率相撞。昨晨，深圳地铁蛇口线再次暂停运行。原因仍是受便携式WiFi路由器影响所致。有深圳地铁知情人士透露，目前暂锁定致故障“疑凶”是某无线运营商推出的便携式WiFi装置。目前，深圳市通信管理局已回复深圳地铁集团要求暂时关闭3G数据业务的公函，表态可在不影响市民正常通信情况下配合。
深圳地铁：要求暂时屏蔽
深圳市地铁集团有限公司致函深圳市通信管理局，希望通管局协调运营商配合整改，暂时屏蔽地铁站内3G信号。与上次深圳地铁方面给运营商致函不同的地方是，该函件并没有注明要运营商配合屏蔽的时间。深圳地铁内部人员表示，地铁方面的态度为暂时全天候屏蔽，直到地铁信号系统稳定。
据地铁内部人员披露，地铁方面对于移动WiFi的怀疑并非空穴来风。上周四晚上11时40分至周五中午11时，仅有移动一家运营商配合屏蔽了蛇口和环中线信号，测试结果表明，在无移动WiFi的干扰下，地铁传输信号一切正常。
市通信管理局：拒绝长期屏蔽
昨日上午，市通信管理局召集三大运营商开会，在会上四方通过了给地铁集团的回函。该复函第一条强调，通信管理局会“协调三家基础电信运营企业在不影响市民正常通信的情况下积极配合贵公司进行相关技术测试”。意味着三家运营商可以配合地铁技术部门，在地铁运行完毕到第二日运行前期的无乘客期间对地铁站内3G信号进行屏蔽测试。
第四条写到“关闭移动通信3G数据业务信号必须严格按照国家有关规定和流程办理”，通信局表态明确，不支持地铁集团要求全天屏蔽3G信号的行为。
第二条则针对地铁信函中“7月份推出的便携式路由器上网新业务”进行回复，称“地铁上的公众移动通信服务由合法运营商提供，其基站、信号等都符合国家相关规定”。
据南都记者了解，市通信管理局认为，这次蛇口线事故原因在于地铁不应该使用开放的2.4G H z频道，拒绝质疑三大运营商的产品。
市无线电管理局：地铁使用公用频段有隐患
市无线电管理局业务处杨春副处长告诉南都记者，使用公用频段2 .4G hz，确实存在一定的安全隐患。据她介绍，近年来社会高速发展，新技术层出不穷，深圳市的电磁环境已非常复杂。在这种情况下，无线电安全问题越来越突出。如果申请单位申请非公共的专用频段，无线电管理部门在审批时将考虑频率同频干扰问题，一般将会保证在使用这一频段时，不会出现同频干扰。目前深圳市无线电管理局密切关注此事，如果地铁公司有任何需求，无线电管理局将全力配合。
