美国科技网站BusinessInsider的马特·罗索夫(Matt Rosoff)几个月前曾经测试过预览版Windows 8，他认为，该系统的设计令人困惑，而且难于使用。
美联社也认为，这款新系统的界面令用户摸不着头脑。Salesforce.com CEO马克·本尼奥夫(Marc Benioff)甚至认为，“Windows 8将成为Windows绝唱。”
很多体验过Windows 8的普通用户也感到不适应。他们经常会抱怨，怎么找不到开始按钮和关机键，界面该如何切换……
对于用户而言，如果要完整体验Metro界面，用户就需要升级现有的硬件，选购具备触摸屏幕的电脑；而如果坚持使用现有的硬件，似乎又没有了升级的必要。因为Window 8的桌面版本与Window 7几乎没有区别。
