陈金桥告诉记者，从目前实际情况看，飞信发展还是比较稳定”，用户的增长和活跃度的变化还是比较缓慢。但是以中移动网内六七亿用户的实力而言，如果飞信的用户体验特别好的话，其渗透率和活跃用户应该远远比现在高，但实际情况不是这样。
“目前在即时通讯市场上，强手如林，厉害的产品太多，强中自有强中手，飞信也在进步，但可惜的是，它的进步速度还是比较慢。”
从产品的创新程度、功能的聚合程度和平台化的转化速度来看，微信几乎两周就有一个小功能变化，一个月就有一个大的版本的发布。此外，微信对用户特别是手机网民的偏好特别了解。
有资深业内人士告诉记者，中移动的很多技术骨干自己很少用竞争对手的产品，甚至使用飞信的频率也不高。该人士认为，这完全不称职，连竞争对手的产品究竟强在哪里都不去体验，怎么做出好的产品来呢？作为做市场和做研发的员工，对这些产品应该是骨灰级的用户。
陈金桥还指出，飞信的团队机制也存在问题。对于飞信，中移动只是提出要求，其他工作都外包给其他公司在做，但这些公司因为与中移动关系太近，其决策机制和运行方式都已经与中移动内部很合拍了，这与腾讯这种真正互联网民企出身的公司那种时时刻刻的危机感不同，整个的创新机制，对用户体验的敏感度都不一样。
“所以你会发现，现在飞信都是跟着微信在搞创新，永远不是最先发布新功能的那个。这样永远当不了业界老大。”
陈金桥认为，飞信对于中移动来说，是仅次于短信业务的一个非常重要的业务，但中移动还并没有把它做成一款真正的平台级的产品。
中移动的互联网业务怎么样才有希望？在陈金桥看来，中移动要成立互联网公司，它的团队要完全按照互联网公司的方式来组建，而不是从中移动内部调员工组建。微信当初也是挖了一个团队来做。
