对于软件产业来说，人才是当之无愧的第一资源。在过去的十多年里，中国软件和信息服务产业取得了飞速的发展，相关IT人才规模从几万增长到几十万甚至上百万。然而，与高速扩张的软件产业规模相比，IT人才紧缺仍然是不争的事实，成为制约软件产业、企业持续稳健发展的瓶颈。东方通是土生土长的国产中间件厂商，对国内IT人才发展环境有着深入的了解，在企业成长过程中不断优化人才结构及核心团队，持续完善人才团队建设。特别是在人才培养方面，东方通坚持“以人为本”的价值观，并专门设立了培训学院，不断为企业快速发展输送“血液”。
培训学院担纲“造血”工程
在公司创立之初，东方通董事长张齐春女士就提出了“两个环境”建设，一是在企业内部创造“人人身心愉快”的环境；另一个是对外坚持“以客户为中心”理念，为用户提供优秀的中间件产品和服务。在此基础上，东方通不断推进人才培养工作，同时也致力于推动人才自身的职业发展。特别是在2010年，东方通设立了培训学院，推出一整套筛选、培训、储备人才的机制。首先是基础性培训，内容包括公司规章制度、企业文化等等，使受培训人员认可公司的理念，从而形成“向心力”共同促进企业的发展；其次是专业性培训，分别对销售、技术等人才进行培训，使其达到岗位职能要求。此外，随着员工的持续成长，东方通还将提供各种针对性的培训服务，为员工创造良好的职业发展环境。
业内人士指出，近年来，伴随着IT人才紧缺形势的日益严峻，企业对人才资源的抢夺也越来越激烈，软件行业内“跳槽”现象变得很普遍。在人力成本上升与人才难留的两重压力下，软件厂商面临着巨大的挑战。特别是对中间件企业来说，仅仅拥有核心技术并不意味着具备了市场竞争力，还要经历从技术转化为成熟产品、从产品到市场应用等各个阶段，更需要建立起稳定的核心团队。因此，与其从外面引进人才对企业进行“输血”，不如通过内部人才培养为企业“造血”。东方通培训学院开展的人才培训工作，正是通过实施“造血”工程，为企业持续快速发展提供人力资源支撑。
东方通“以人为本”谋发展
除了培训学院，东方通还将人才培养理念贯穿到企业发展的全过程。由于中间件位于底层系统资源与上层业务应用之间，产品及相关技术复杂度比较高，要求从业人员特别是研发型人才具备宽广的知识面。因此，东方通允许员工在不同职能岗位之间流动，一方面有助于充分调动人力资源，提高工作效能，另一方面也拓宽了员工的知识面，从而培育出综合型人才。此外，东方通还鼓励员工参加相关的软件技能认证考试，并对通过认证的员工进行奖励，增强了员工提升自身专业水平的积极性，同时也使人才培养的渠道更加多元化。
东方通市场部相关负责人表示，人才是企业发展的基石，特别是软件企业的产品、技术等资源都是由人创造的，更需要秉承“以人为本”的发展理念，将人才培养作为事关企业未来发展命脉的头等大事。东方通人才培训工作主要体现了三个方面的价值：一方面是对人才来说，通过培训可以有效提升自身的能力，有利于个人职业的发展；第二方面，从企业的角度看，员工能力提升之后，企业发展速度将进一步加快；最后，伴随着企业的不断发展壮大，其员工也将为更多的客户提供软件产品、技术和专业化服务，进而为社会创造价值。
如今，“十二五”规划已经进入第二个年头，在我国深入推进“两化”深度融合的大环境下，中间件作为信息系统的重要组成部分，将会在未来的信息化建设中获得更大的应用空间。东方通人才培养工作坚持“以人为本”的理念，全面提升人才的职业素养和专业水平，有效解决了国内软件人才紧缺带来的发展困惑，既能为企业自身发展奠定了人力资源基础，又能为金融、电信等各行业信息化建设储备了大量的IT专业人才，从而促使我国信息化建设进一步提速。
