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用“云”武装桌面 华为开启办公效率革命
http://www.cww.net.cn   2012年1月13日 09:12    通信世界网    

第六,资源弹性,复用共享。桌面云环境下,所有资源都集中在数据中心,可实现资源的集中管控、弹性调度,以及资源的快速供应和按需使用。例如,调整某个用户的桌面性能,只需要几分钟时间。可实现资源快速供应,按需使用。值得注意的是,资源的集中共享,也在很大程度上提高了资源利用率。以前PC机的平均CPU利用率不足5%,桌面云环境下,云数据中心的CPU利用率可控制在60%左右,整体资源利用率的提升,相当于总硬件资源的降低,在实现节能减排的同时也帮助企业降低了硬件购买成本。

端到端优势成就全球之最

先发优势,再加上解决方案的端到端特性,让华为桌面云解决方案成功打出了目前全球最大的桌面办公系统和全球最大的云呼叫中心。

在传统的通信设备领域和服务器领域的长期积累,令华为打造出了端到端的桌面云解决方案。华为可提供包括瘦终端、服务器、网络、存储、安全、虚拟化、云管理平台、业务软件、机房设计在内的整体方案,从而使整体解决方案在硬件、软件平台、业务实现最佳配置。同时,华为虚拟化软件基于业界标准的Xen开放架构,资源调度、业务发放接口、对服务器和存储的管理均采用业界标准接口,后续还可兼容其他厂家设备。

对于企业尤为关注的安全问题,华为桌面云解决方案也提供了全面的桌面云安全解决方案,包括了云平台安全、虚拟化安全、数据安全、网络安全、桌面接入安全、管理安全、桌面OS终端安全等。华为不仅高度重视信息安全建设,并且在信息安全方面也有着长期的积累。例如,桌面云可靠性方案就从机柜、服务器、存储设备、网络设备、云平台软件、业务可靠性等诸多领域,均进行了全面的考虑和设计。

全球最大的桌面办公系统,位于华为上海研究所。在这里部署的高达10000用户规模的桌面云,用于员工的日常办公。不仅在业务体验上,与传统PC毫无差异;并且在工作效率、绿色节能、维护管理等方面也均取得了较大改善。相比传统PC办公系统,节省了40%的投资,降低了71%的电力消耗,设备利用率也从5%提高到60%。目前,华为还正在进行深圳和北京两个研究所的桌面改造,华为最终目标是实现全球所有6万多名研发员工的办公桌面云化。

浙江移动的杭州滨康外呼中心和绍兴迪荡客服呼叫中心,是目前全球最大的云呼叫中心,电信级话音质量无疑是最吸引人的亮点。在这里,一共有2400个座席,每天语音呼叫量近40万次。而通过应用创新的桌面云语音解决方案,呼叫质量达到MOS 3.6以上,与电信级VOIP体验并无差异。

丰富的运营商市场大规模交付经验,令不断优化的华为桌面云解决方案,能够更好地满足客服、营业厅、网管、办公各种场景。其中,持续的用户体验优化,解决了客服语音质量、营业厅的外设、办公的视频质量、大量并发的性能等问题;而为了支撑大规模用户迁移,华为还专门开发了P2V镜像迁移、数据迁移、业务迁移系列工具,丰富的案例库、运维经验库、维护工具集等均为桌面云解决方案的部署和后续运营提供了充足的经验支持。

全面、快速、专业的贴身服务,也在促使越来越多的企业客户向华为桌面云投下了合作的“橄榄枝”。截至目前,华为已在全球7大片区设立了合作分部,拥有100多家区域级战略合作伙伴,300多家SP/CP合作伙伴,拥有全球化的集成交付资源和数据中心集成服务经验,可为企业客户提供从规划、设计、建设到运维全方位的集成服务和快速的响应交付。

值得注意的是,专业的交付团队也是华为的一大优势所在。华为的专业交付团队,可以大大简化项目协调,降低后续升级风险。因为拥有包含研发、MKT、办事处本地服务在内的完善的服务支撑体系,华为因而能够充分保证客户在任何时候的任何需求都能得到充分的响应,同时提供本地化、长期化的支撑保障。

规模部署探索成熟商业模式规模部署,让华为不仅先行积累了经验,也更让华为在成熟商业模式的探索上先人一步。

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编 辑:赵宇    联系电话:010-67110006-864
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