“在国际电信联盟的通信世界展会上你能够感受到一种兴奋，许多发展中国家的展团都为能够和发达国家平等‘通话’感到自豪，而支撑他们通信世界的是来自华为、中兴的高性价比设备和不辞辛劳的服务，所以他们把华为、中兴的标识放在他们的展板上、印在他们的资料上，与他们电信部的标识放在一起。”北京华兴万邦管理咨询有限公司首席分析师刘朝晖说。“这是一种建立在技术、产品、服务乃至价格之上，但是又超越了这些因素的竞争策略。”
面对国内外的经济形势和神秘的玛雅传说，“悲观”的2012年非常需要温暖和鼓励，或者需要更先进的、更方便的手段来传递这些鼓励和温暖，这将是一些公司从商业模式和产品定义等顶层设计上拉开与竞争对手距离的一个历史性的机会。技术要为人性中美好一面服务，即科技产品和服务的感情设计将变得更为重要。
从另外一个实用主义的角度来看，在2012世界经济仍处于低潮的时候，市场竞争将比以往更加激烈，一方面要求产品和服务提供商能够提供更多的价值，另一方面也要求厂商能够更加完善地降低海外市场的风险。在我国高新技术产业发展到一定规模时，做更有品位的科技公司将是管理的新挑战，成功应对挑战需要商业智慧。
