8月31日消息爱立信全球总裁兼首席执行官卫翰思来华的行程非常紧张，不过，还是给了媒体一个小时的沟通时间，8月31日当天，他也代表爱立信宣布了一项在华的最新举措：增设一家全球网络运营中心（GNOC），进一步增强其电信管理服务交付的范围和能力。
“此前，爱立信已经在罗马尼亚、印度和墨西哥拥有了三个GNOC，中国的是第四家，这家全球网络运营中心将扩大爱立信在华业务范围，实现服务与技术研发整合，改善用户体验，帮助运营商提高运营销量。”卫翰思说，“按照规划，中国的GNOC最初将拥有300名员工，3-6个月内扩充到500人。”
看中中国员工的能力
据爱立信中国及东北亚区总裁马志鸿介绍，目前，爱立信在中国有5000多名专业的服务人员，新的网络运营中心将吸纳更多人才，增强爱立信在中国的服务能力，特别是在客户支持、网络设计和优化、系统集成、网络部署和特别活动支持等方面。
“按照爱立信的规划，GNOC中心的人员规模应该是以千计的，运营移动网络，服务是至关重要的，人员的素质和能力是最重要的。”马志鸿说，“爱立信在中国设立GNOC，并不是因为低成本，大家也知道中国的人员成本并不低，爱立信看中的是中国员工的能力。”
像IBM曾经的历程一样，爱立信也在不断向电信服务供应商转型。“爱立信有40%的收入来自于服务。爱立信在全球拥有6万名服务专家。在全球与运营商一起为8亿多用户提供服务。这其中有50%以上的用户通过爱立信在全球的网络运营中心获得服务。”卫翰思说。
希望与中兴达成协议
卫翰思在与媒体的沟通中还专门强调了专利的问题，“电信业是建立在技术共享上的。爱立信致力于推动生态系统的进步。”卫翰思说，“2010年，爱立信的研发投资达到了300亿瑞典克朗，目前，爱立信在全球拥有27000项授权专利，在关键电信技术领域拥有排名第一的专利组合。爱立信在专利方面持有技术共享的观点。”
说到专利，就不得不提今年早些时间发生在爱立信和中兴之间的专利诉讼。根据英国媒体《金融时报》报道，全球最大的移动网络设备制造商爱立信于当地时间4月1日向英国、意大利、德国法院提起了一项针对中国设备厂商中兴通讯的诉讼，称中兴通讯侵犯了自己的专利。
爱立信和中兴双方持续了四年的专利谈判不得不升级到对簿公堂的局面。不过，很多业内分析人士都认为，双方终究会以和解收场。对此，卫翰思也给出了他的态度。“爱立信欢迎更多的厂商进入这个生态系统，并且能够获得公平、合理的专利授权许可。爱立信会与更多厂商在公平合理的基础上达成专利使用协议，希望这个案例（与中兴）也能达成这样的结果。”
与竞争对手各行其道
在中国通信市场谈及的话题一般都避不开TD-LTE，爱立信在MWC2011打通了全球第一个TD-LTE语音呼叫，并参与到中国移动在全球进行的最大规模的TD-LTE试验网部署中，今年6月，爱立信从澳大利亚NBN公司赢得了10亿美元的TD-LTE合同，这也是迄今为止最大的TD-LTE合同。
