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论中移动成立集团客户子公司面临的问题
http://www.cww.net.cn   2011年8月9日 08:27    通信世界网    
作 者:左石金

中国移动终端公司成立后,有关中国移动集团即将成立集团客户子公司的消息近日又不胫而走。

移动打算成立集团客户子公司是基于集团客户市场历来是运营商“厮杀的主战场”,而如今面对中国联通 、中国电信两家“固网+移动”的融合优势,中国移动在这一战场渐渐处于了弱势地位。

正是基于这种压力,再者由于集团客户市场不同于其他市场,其发展需要相对独立性。基于这些方面的考虑,移动试图成立一个新的子公司来将集团客户市场做大做强。由于新成立的子公司一是拥有独立的财务、法律、人事等部门,有利于集团客户市场项目的快速有效推动;二是主要面向生产环节,其生产职能将更加明确,有利于中国移动发展如大型银行等偏重移动通信能力的企业客户。

虽然成立集团客户子公司有种种好处,但是集团客户子公司与终端公司有很大的区别,终端公司的成立可以加大移动对终端的控制力度,终端公司与省地级移动公司是互相补充的关系。而集团客户子公司与省地级移动是一种竞争关系。集团客户子公司要获得成功,还需解决以下几个问题。

第一: 集团客户子公司与省市一级移动的关系

移动成立集团客户子公司后,在省市一级是否也成立集团客户子公司呢?如果省市一级公司不成立子公司,总部的集团客户子公司下发的政策如何落地呢?如果省市一级公司也成立集团客户子公司,则省市一级的子公司是归属于集团客户子公司,还是归属于省市一级移动公司呢?这是移动成立集团客户子公司需要考虑的第一个问题。

第二:集团客户子公司与移动公司的市场如何隔离

成立集团客户子公司后,子公司和移动的市场隔离度在什么地方呢?这是移动需要考虑的第二个问题。换句话来说,什么行业属于集团客户呢,或者说多大的企业属于集团客户呢?这是成立子公司后需要迫切解决的问题。举一个简单的例子,对于地市一级的出租车行业来说,这属于子公司负责,还是属于移动公司负责呢?或者再换一个小商品批发城,这属于子公司,还是属于移动呢?

移动成立子公司后,如果不能明确两者之间的市场隔离度,会造成一些市场的业务没有管,而另一些市场则两家共同进入,共同竞争的局面。

第三:集团客户子公司与移动如何协调

对于集团客户子公司来说,它必须依附于移动的各种运营、支撑系统。离开移动后,集团客户子公司将不能存活。在这种情况下,子公司如何做到定价灵活呢?省市移动是否会因为子公司制定的低价政策会流向社会,从而限制子公司的政策呢?在这种情况下,这两个公司的沟通机制如何制定呢,当出现矛盾时,又如何协调呢?如果这些方面解决不好,还谈什么定价的灵活性。

总之,集团客户子公司的成立,将有利于地方在集团公司的统筹核算之下,加强行业项目开发、定价的灵活性,并在一定程度上缩短项目从方案设计到实施的时间。但是,集团客户子公司成立,如果不能很好的解决上面所说的问题,肯定达不到原先设想的效果。毕竟对于移动来说,在创新模式、公司机构整改的道路上,它还将面临更多新的考验。通信世界网

编 辑:魏慧    联系电话:010-67110006-904
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