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网游的电商 电商的网游
http://www.cww.net.cn 2011年8月22日 15:08 互联网周刊
由于人才准备时间的不足,注定带来模式的不规范。为了获取利润,新人们在不断开动脑筋获得自身的成功,这难免带来招式的层出不穷,也就造成龙蛇混杂的状况产生。 电子商务中,物流是一个最难解决的问题。而网游中的电子商务天然屏蔽了这个问题。以虚拟商品为主要交流对象的网游中,物流的好坏显得不是那么重要。出色的售后服务则成了网游的电商中必须完成的业务。 迪士尼的启示 迪士尼在2008年的《商业周刊》中进入前十名,其营收能力可见一斑。而迪士尼的产业链并不只在动漫一条,周边产品包括迪士尼体育,迪士尼文具,迪士尼服装都为迪士尼公司的巨额利润立下了汗马功劳,而其核心则在于迪士尼公司通过文艺产品带来的深入人心的迪士尼动画形象。 而这种模式在日韩的ACG产业链中得到充分发挥,对于我国的网游电商也可以有极佳的启示。发展相关产业链,在儿童网游中有更好的发挥。当然,这也是逼不得已。针对儿童的网游,由于受众不具备独立的经济能力,人身自由也受到极大限制,这非常不利于通过传统网游电商的盈利模式进行企业和产品的发展。而出售网游相关的周边产品则成了自然而然商客双赢的方式。 比如家长都不支持儿童痴迷于网络游戏,但并不反对甚至支持儿童购买印有自己喜爱的网游角色的文具。而通过一些有文化内涵的系列网游周边产品如印有文化知识的系列卡片等又是儿童零用钱的良好去向。 至于其他如Cosplay的相关产品等,都是网游电商的有力商品,由于其受众的坚定群落,同时随着时间推移带来的稳定收入,自然可以获得更大利润。而对于这些产品,并不具有日常使用的严格需求性,爱好者对于网购的种种要求也可以适当灵活,这可以降低网游电商在经营中的困难。 但在这种情况下,由于买卖的是实体商品,传统电商中出现过的问题必然又会一一出现。这要求买卖双方的共同努力。 作为消费者,要提高自我保护意识,在购买过程中,精心挑选,无论是对于商家还是商品本身,进行严格审视,对于不合格的商品,能够真正提高自己的公民意识,努力维护自身合法权益,追求到底,不断督促商家甚至监管部门职责的旅行。 作为商家,要懂得洁身自好,严格自我要求,懂得保护自己热爱的行业,严格审查自身服务系统,追求京东的快递,海底捞的服务,把自身品牌形象树立完好,眼光放长远,不争一时之利。 而监管部门更要严格履行自己的职责,执法必严,违法必究是基本的工作信条,如果这些都做不到,那无论普通消费者,还是合法商家的努力,也就都成白费。 [1] [2]
编 辑:葛逊 联系电话:
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