与淘宝旅行纯在线旅行服务平台的定位一脉相承，新的客户端产品将查询、预订、支付的全部流程推进到了手机平台。这意味着得到了淘宝旅行在产品种类、价格、平台保障等方面的诸多优势得到了延续。
由于此前的客户端产品只是起到了移动查询的功能，真正的预订仍要依赖呼叫中心，这些客户端更多只是丰富了订单来源，本质上与机场、火车站庞大的发卡销售队伍并无区别，绝非真正的无线电子商务。
但传统的依赖电话呼叫中心、线下派发会员卡等实现销售的“伪电子商务”的弊端早已为用户诟病。由于维持此销售方式的庞大成本，加上高额佣金暴利，旅游产品价格被人为推高。消费者付出了更多的成本，航空公司等产品提供者也并未收获更多利益。
杨光认为，随着网购消费者群体尤其是年轻消费者的不断增多，纯在线旅游消费显现出巨大的增长潜力。据了解，淘宝旅行平台自去年5月推出以来，成交额一直保持100%以上的高速增长，其有利于市场各方的特性也吸引了越来越多的行业合作者加入。“在线旅游市场的真正互联网化正在加速，纯在线预订和购买业务将成为在线旅游业的发展潮流。”
