昨天，淘宝发起旨在帮助海南蕉农的团购 “聚蕉行动”关闭了团购通道。与第一次“聚蕉行动”仅在杭州一个城市试水相比，这次的团购在北京、上海、广州等8个城市举行，短短几天内，总共吸引约11.5万人次的买家，订购了约300吨海南香蕉，从这一结果看，“聚蕉行动”显然取得了良好的社会效果，当然也给海南蕉农带去了实际的经济利益。
笔者注意到，在8个参与城市中，上海买家的参与热情最高，订购者超过3.3万人次。是什么让买家对目前尚看不见、摸不着的海南香蕉表示出如此强大的兴趣呢？除了参与者的爱心之外，还有一个重要的原因在于透明。笔者看到，在“聚蕉行动”中，主办方将香蕉的采购价、加工费、运输费、包装费、仓储费，乃至到达提货城市商场的最终成本全部公示给消费者，这不仅为消费者提供了一个明白消费的大环境，而且也为整个活动赋予了透明的“色彩”。而在其他一些所谓的团购活动中，主办方往往将活动成本和活动效果藏着掖着，给出的原价、折扣价都含有很大的水分，最终受到参与者的质疑。此次“聚蕉行动”的全公布做法，无疑在团购行业中树立了一个好的标杆。
另一方面，将团购这一新形式引入到社会活动中，也体现了电子商务一展身手的新空间。省时、省力、省钱，电子商务压缩中间环节后给买卖双方带来的好处已被广泛认可，但除了单纯的商业运营外，“聚蕉行动”也证明了电子商务的优势还可以体现在其他领域，比如慈善事业、公益活动。据淘宝方面透露，这次“聚蕉行动”从创意到正式实施，只不过花了四五天时间就落实了各种细节。如果放在线下市场，可能光确定接收报名、统计人数的场地和人员安排，就需要四五天时间。而将传统的公益事业与时尚的消费活动结合在一起，则能有效解决原本的一些问题，并且通过网络的传播，获得更多受众的支持和认可。
“聚蕉行动”是一次很好的形象宣传，不论对活动发起方淘宝，还是对提供提货场地的合作商场超市，这个活动为他们都带来了巨大的人气。这对付出人力、物力的主办方来说，也是应得的回报。但笔者觉得更重要的是，这次活动也成功地营造了“团购”的正面形象。一段时间以来，因团购活动种类太多、鱼龙混杂而引发的消费者纠纷屡见诸媒体报道，团购这一新的消费形式也面临着颇大的争议。但通过这次不同一般的团购活动，团购的形式和意义都有了进一步的深化，值得更多的企业学习和借鉴。
